Residence Inn By Marriott Dallas Downtown

Este hotel goza de una excelente reputación por sus habitaciones espaciosas, tipo apartamento, que cuentan con cocinas completas y zonas de estar independientes, lo que proporciona un ambiente cómodo y hogareño. Esta configuración única lo convierte en una excelente opción para familias que buscan espacio adicional, huéspedes de larga estancia que aprecian la comodidad de las instalaciones de cocina en la habitación y viajeros de negocios que asisten a convenciones cercanas. La ubicación céntrica del hotel también atrae a los turistas que desean explorar las atracciones del centro a pie. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza general del establecimiento y la amabilidad del personal. Para mejorar su estancia, considere familiarizarse con el singular sistema de ascensores a su llegada y prepárese para los costes asociados al aparcamiento en el centro de la ciudad.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una amplia gama de servicios diseñados para mejorar la comodidad y la conveniencia de los huéspedes. Muchas habitaciones cuentan con una cocina completa con nevera, microondas y lavavajillas, lo que las hace ideales para estancias prolongadas o para preparar comidas. Los huéspedes tienen acceso a un gimnasio y a una piscina cubierta, aunque algunos señalaron que el agua de la piscina estaba fría. Si bien hay lavandería disponible, algunos huéspedes informaron de que no funcionaba. Los ascensores son una característica que se comenta con frecuencia, y algunos huéspedes encuentran el sistema confuso o experimentan largos tiempos de espera, especialmente durante las horas punta. Se ofrece Wi-Fi gratuito, y la presencia de máquinas de hielo y máquinas expendedoras aumenta la comodidad.

Limpieza y comodidad de la habitación
En general, los huéspedes consideran que las habitaciones están limpias y son espaciosas, y a menudo se describen como si fueran un apartamento con zonas de estar y de dormitorio separadas. Las camas son constantemente elogiadas por ser cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Sin embargo, algunos huéspedes observaron problemas con sofás manchados o muebles desgastados en algunas habitaciones, lo que sugiere la necesidad de renovaciones. Los niveles de ruido pueden ser una preocupación, con informes de ruido significativo de la calle y música alta ocasional de locales cercanos, incluso en los pisos superiores. Algunos huéspedes experimentaron problemas con los sistemas de climatización, encontrando difícil controlar la temperatura de la habitación o señalando que el aire acondicionado no enfriaba adecuadamente la habitación. Los artículos de aseo del baño están generalmente bien surtidos, aunque algunos mencionaron accesorios sueltos o puertas de ducha que no cerraban completamente.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno gratuito que generalmente recibe comentarios positivos por su variedad e inclusión de opciones de comida caliente, como gofres y huevos. Muchos huéspedes aprecian la comodidad y la calidad del desayuno, y a menudo destacan la atención del personal que se esfuerza por mantener los artículos repuestos. Sin embargo, algunas evaluaciones indican que la zona de desayuno puede estar abarrotada, y los artículos populares pueden agotarse, especialmente cerca del final del servicio. Algunos señalan que el horario del desayuno termina relativamente temprano. Si bien hay un restaurante y un bar en el establecimiento, las opiniones son variadas: algunos huéspedes disfrutan de las ofertas y otros consideran que la calidad de la comida es normal o señalan que estas instalaciones estaban cerradas ocasionalmente.

Ubicación y accesibilidad
El hotel goza de una ubicación céntrica en el centro de la ciudad, lo que lo hace muy conveniente para explorar la ciudad. Los huéspedes aprecian estar a poca distancia a pie de numerosos restaurantes, bares y atracciones populares como el Centro de Convenciones de Dallas, Pioneer Plaza y el Museo JFK. Su proximidad al transporte público, incluido el tren ligero, también proporciona un fácil acceso a otras partes de la ciudad y al aeropuerto. Si bien la ubicación es una gran ventaja para hacer turismo y negocios, los huéspedes deben ser conscientes de que las zonas del centro pueden experimentar ruido de la calle. Hay aparcamiento disponible, con servicio de aparcacoches y aparcamientos públicos cercanos, aunque los huéspedes deben prever un gasto notable para estas opciones.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia las interacciones positivas con el equipo de recepción, señalando su eficiencia durante el registro de entrada y su disposición a ayudar con las solicitudes. El servicio de aparcacoches es a menudo elogiado por su profesionalidad y rápida recuperación de los vehículos, aunque algunos huéspedes informaron de retrasos ocasionales. El servicio de limpieza responde a las solicitudes directas de servicio o artículos adicionales. Si bien la mayoría de las experiencias son positivas, algunos huéspedes encontraron dificultades con el proceso de registro de entrada debido a problemas del sistema o encontraron que algunos miembros del personal eran menos complacientes.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel opera con una política sin efectivo. El establecimiento comparte edificio con otros hoteles, lo que a veces puede generar confusión inicial con respecto a la ubicación del vestíbulo (en el segundo piso) y el sistema de ascensores compartido. Algunos huéspedes informaron de preocupaciones con respecto a las plagas, lo que afectó su comodidad. El hotel ofrece una política que admite mascotas, aunque se aplican tarifas asociadas. Algunos huéspedes señalaron que ciertas comodidades, como la piscina, podrían no estar climatizadas a una temperatura confortable. Es aconsejable confirmar las políticas específicas o el estado de las comodidades directamente con el hotel, especialmente para necesidades únicas o estancias prolongadas.