Residence Inn by Marriott Milwaukee North/Glendale

El hotel destaca especialmente por sus habitaciones espaciosas que incluyen cocinas pequeñas, lo que lo convierte en una excelente opción para familias y huéspedes de estadías prolongadas que buscan un ambiente hogareño. Esta característica distintiva permite una mayor comodidad y conveniencia, especialmente para aquellos que viajan con niños o que necesitan opciones de autoservicio. Los huéspedes suelen elogiar al personal amable y servicial, que a menudo hace todo lo posible para garantizar una estancia agradable. La ubicación conveniente del hotel también recibe elogios, ya que ofrece fácil acceso a las atracciones locales y las principales autopistas. Si bien muchos aprecian las cómodas habitaciones, algunas evaluaciones destacan problemas continuos de construcción y mantenimiento que pueden afectar la experiencia del huésped. Para viajeros de negocios o aquellos en viajes más largos, las habitaciones bien equipadas proporcionan una base práctica. Para garantizar una experiencia sin problemas, es aconsejable confirmar que la habitación esté lista antes de la llegada y preguntar sobre cualquier tarifa adicional por adelantado.

Instalaciones y servicios
Un atractivo importante para los huéspedes es la inclusión de cocinas pequeñas o cocinas completas en las habitaciones, que son muy valoradas por su conveniencia, especialmente para familias y estancias de larga duración. El hotel también cuenta con una piscina, aunque las opiniones son mixtas; mientras que algunos huéspedes, en particular los niños, la disfrutan, otros expresan preocupaciones sobre su limpieza, describiendo el agua como turbia y poco higiénica, y señalando la falta de calefacción. El gimnasio está disponible, pero algunos huéspedes informaron problemas con su cerradura y la falta de pesas. El estacionamiento es ampliamente apreciado por ser fácil, gratuito y tener múltiples puntos de acceso. Si bien se describe que el vestíbulo tiene una decoración agradable y un olor agradable, también se ha notado que está en construcción, lo que puede afectar el ambiente general. Algunas habitaciones incluyen una cafetera, aunque algunos huéspedes encontraron que eran viejas o no funcionaban.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad de la habitación son generalmente positivos, y muchos elogian las camas espaciosas y cómodas que contribuyen a una estancia relajante. Sin embargo, la limpieza de las habitaciones recibe críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes encontraron que sus habitaciones estaban excepcionalmente limpias y bien mantenidas, otros informaron problemas importantes, incluidas manchas en alfombras, pisos de madera y sofás, así como migas y cabello en varias áreas. Se plantearon preocupaciones específicas sobre el moho en las duchas y en los azulejos, los inodoros tambaleantes y las duchas de drenaje lento. Algunas habitaciones fueron descritas como oscuras o con iluminación disfuncional, y se observaron problemas con el aire acondicionado o la calefacción. Los baños, aunque a menudo espaciosos, a veces mostraban signos de mal mantenimiento, como el calafateo despegado. Algunas quejas aisladas pero graves mencionaron la presencia de cucarachas o chinches, aunque estas no estaban generalizadas.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno de cortesía es un tema que se discute con frecuencia entre los huéspedes, lo que genera una variedad de opiniones. Muchos lo describen como delicioso, excelente y que ofrece una buena variedad de opciones, incluidas algunas opciones saludables. La calidad de la comida y el café a menudo se destaca positivamente, y algunos huéspedes consideran que es una excelente manera de comenzar el día. Sin embargo, un número notable de evaluaciones caracteriza el desayuno como deficiente, mínimo o incluso "una broma", con quejas sobre el café que se vuelve progresivamente más débil y la eliminación de elementos como el yogur o el pan tostado de trigo. Algunos huéspedes también experimentaron que el área de desayuno se volvía abarrotada, particularmente cuando se compartía con equipos de construcción durante los períodos de renovación. En general, si bien muchos encuentran el desayuno satisfactorio, las expectativas de calidad y selección varían significativamente.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca constantemente como una ventaja importante, ya que ofrece fácil acceso a las principales autopistas, incluida la I-43, lo que simplifica el viaje a varios destinos. Los huéspedes aprecian su conveniencia para llegar a las atracciones locales, centros comerciales y restaurantes, con muchos puntos de interés a poca distancia en coche o incluso a pie. El área generalmente se describe como tranquila, lo que contribuye a una estancia más relajada. El estacionamiento está disponible y es gratuito, con múltiples puntos de acceso fáciles de entrada y salida, lo cual es un beneficio significativo para los huéspedes que viajan en automóvil. Esta ubicación estratégica hace que el hotel sea una opción práctica tanto para los viajeros de placer como de negocios que buscan explorar los alrededores sin importantes molestias de viaje.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe comentarios abrumadoramente positivos, elogiado constantemente por su amabilidad, servicialidad y naturaleza complaciente. Muchos huéspedes describen las interacciones como profesionales, agradables y genuinamente afectuosas, y los miembros del personal a menudo hacen todo lo posible para que los visitantes se sientan bienvenidos y como en familia. El proceso de registro se observa con frecuencia como rápido y eficiente por algunos, mientras que otros experimentaron retrasos significativos y problemas con las habitaciones que no estaban listas. Hay quejas recurrentes sobre discrepancias en la facturación, incluidos cargos dobles y tarifas incidentales inesperadas, y algunos huéspedes informaron interacciones poco útiles o groseras con personal específico de la recepción, particularmente con respecto a problemas de reserva o disputas de pago. El servicio de limpieza es apreciado por muchos por su minuciosidad, aunque algunos notaron inconsistencias o solicitudes no cumplidas de toallas y ropa de cama.

Información adicional
Un punto importante de controversia para muchos huéspedes es la tarifa incidental diaria de $50, que a menudo no se comunica claramente durante la reserva y puede retenerse durante un período prolongado, lo que causa frustración. El hotel ha estado en construcción y remodelación, lo que, si bien tiene como objetivo mejorar las instalaciones, ha provocado ruido, áreas de desayuno abarrotadas y algunos huéspedes alojados en habitaciones recién renovadas disfuncionales. A pesar de estos desafíos, el hotel mantiene una política que admite mascotas, que es una característica bienvenida para aquellos que viajan con animales. Algunos huéspedes notaron la percepción de que el hotel podría utilizarse como un refugio para personas sin hogar o casa de reinserción social, lo que afectó su comodidad. La propiedad se elige con frecuencia para estancias de larga duración, con muchos huéspedes, incluidas enfermeras viajeras y chefs, que se quedan durante semanas o meses debido a la configuración de la habitación.