Residence Inn Savannah Midtown

El hotel destaca especialmente por sus amplias suites, que a menudo incluyen cocinas completas, proporcionando un ambiente hogareño para los huéspedes. Esta característica lo convierte en una excelente opción para familias que buscan estancias prolongadas o viajeros de negocios que aprecian la comodidad de comer en la habitación y un amplio espacio de trabajo. Los huéspedes suelen elogiar al personal excepcionalmente amable y servicial, que se esfuerza constantemente por garantizar una experiencia agradable a pesar de que la propiedad muestra signos de antigüedad. Si bien muchos huéspedes consideran que el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, algunos señalan que las instalaciones están anticuadas y que ocasionalmente pueden surgir problemas de mantenimiento, lo que afecta la comodidad general. Para mejorar su estancia, es aconsejable solicitar una habitación alejada de la carretera principal para minimizar el posible ruido del tráfico, e informar rápidamente cualquier problema de la habitación a la recepción para que lo resuelvan, ya que el personal suele ser receptivo.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes destacan con frecuencia la comodidad de las cocinas completas disponibles en las suites, que están bien equipadas con electrodomésticos como lavavajillas, refrigerador de tamaño completo, microondas y estufa, junto con utensilios de cocina esenciales. Este servicio es particularmente valioso para estancias más largas o para aquellos que prefieren preparar sus propias comidas. El hotel también cuenta con un gimnasio, aunque algunos huéspedes encontraron que el equipo estaba desgastado y necesitaba ser actualizado. Hay una piscina cubierta y una cancha de baloncesto disponibles, que ofrecen opciones recreativas, aunque los comentarios sobre el estado y la temperatura de la piscina fueron variados, y algunos señalaron que estaba cerrada o parecía sucia. Un agradable patio con un hoguera y parrilla ofrece un relajante espacio al aire libre. Se proporciona Wi-Fi gratuito, aunque algunos huéspedes informaron de problemas de conectividad.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la comodidad de la habitación y la limpieza son notablemente mixtos. Muchos huéspedes aprecian la amplitud de las habitaciones y encuentran las camas cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones señalan problemas con la limpieza general, incluidos informes de manchas en alfombras, muebles y toallas, así como cabello en bañeras y pisos. Se observó que algunas habitaciones tenían olores a humedad desagradables u otros olores al llegar. Los problemas de mantenimiento son una preocupación recurrente, y los huéspedes mencionan puertas rotas, puertas francesas desalineadas que afectan la privacidad, termostatos que no funcionan, luces parpadeantes y bañeras que se vacían lentamente. Si bien algunas habitaciones son tranquilas, otras experimentan ruido de los vecinos, la unidad de aire acondicionado o el tráfico, particularmente en las habitaciones que dan a la carretera.

Comedor y calidad de la comida
El desayuno diario recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, a menudo descrito como bueno, genial y delicioso. La variedad del desayuno es un punto destacado importante, con opciones como gofres, huevos, avena, yogur y salchicha de pavo, que satisfacen diversas preferencias y necesidades dietéticas. Muchos aprecian la comodidad de las selecciones envueltas para llevar para las salidas tempranas, lo que facilita tomar una comida sobre la marcha. El área de desayuno generalmente se mantiene limpia y bien abastecida, gracias al personal dedicado. Los huéspedes suelen elogiar al personal del desayuno por su excepcional amabilidad, ayuda y atención, asegurando que los artículos estén siempre disponibles y que la experiencia gastronómica sea agradable y eficiente. Si bien la mayoría de los huéspedes están satisfechos con las ofertas, algunos expresaron el deseo de que se incluyeran artículos adicionales como sémola de maíz.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel recibe comentarios mixtos, y algunos huéspedes la encuentran conveniente y otros señalan su distancia de las principales zonas turísticas. En general, se considera una buena ubicación para acceder a las zonas comerciales cercanas, al centro comercial y a un puesto militar. Si bien no está en el distrito histórico inmediato, ofrece un acceso directo a las atracciones del centro, que normalmente requiere un viaje de 10 a 15 minutos a áreas como River Street y Bay Street. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de aparcamiento gratuito, que a menudo se describe como amplio, aunque algunos encontraron que el estacionamiento estaba lleno, especialmente durante las horas pico o para vehículos más grandes, y un huésped señaló la falta de aparcamiento para discapacitados y rebajes de acera en una entrada trasera. Un mercado cercano ofrece un acceso conveniente a los comestibles, y un Bonefish Grill está a poca distancia para cenar, lo que aumenta la comodidad para los huéspedes.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben constantemente elogios abrumadores de los huéspedes, destacándose como un aspecto positivo importante de su estancia. Los empleados se describen con frecuencia como excepcionalmente amables, serviciales, atentos y profesionales, creando un ambiente acogedor y familiar. Los huéspedes destacan el servicio atento proporcionado por la recepción, a quienes a menudo se elogia por su disposición a ayudar con las solicitudes y resolver los problemas. El proceso de registro suele ser sencillo, aunque algunos huéspedes experimentaron dificultades iniciales con las tarjetas de acceso o discrepancias en las reservas. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes notaron dificultades con el personal para comprender las reservas prepagadas o para atender las solicitudes de salida tardía, a pesar de los beneficios del programa de fidelización. En general, la dedicación del personal mejora significativamente la experiencia del huésped.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el hotel mantiene una política que admite mascotas, lo cual es una gran comodidad para aquellos que viajan con animales, aunque algunos huéspedes expresaron su preocupación por la presencia de perros más grandes en áreas comunes como el salón de desayunos. La propiedad se describe con frecuencia como anticuada y necesita renovación, y muchos huéspedes señalan un desgaste general en todo el edificio, incluidas alfombras y muebles desgastados. Si bien el hotel pretende ser para no fumadores, algunos huéspedes informaron haber encontrado olores a humo desagradables en los pasillos. Hubo informes ocasionales de que la alarma de incendios se activó durante la noche, causando interrupciones en el sueño. Los huéspedes con estatus de programa de fidelización a veces experimentaron problemas con los beneficios esperados, como salida tardía o acceso a Internet mejorado, a pesar de su nivel de membresía, lo que generó cierta frustración.