Hotel Rothaus Luzern & Peruvian Culinary Art

El céntrico emplazamiento del hotel, la amabilidad del personal y el desayuno gratuito son aspectos que los huéspedes destacan con frecuencia como positivos de su estancia. La proximidad a la estación de tren, al lago y a otras atracciones facilita a los huéspedes la exploración de la ciudad. El personal recibe elogios constantes por su amabilidad y disposición a ayudar, y el desayuno se describe a menudo como delicioso y abundante. Sin embargo, algunos huéspedes han señalado que las instalaciones del hotel están algo anticuadas y que las habitaciones pueden ser pequeñas y carecer de ciertas comodidades. A pesar de estos inconvenientes, muchos huéspedes consideran que el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, aunque algunos sugieren que se necesitan mejoras para justificar el precio.

Muchos huéspedes aprecian los servicios del hotel, en particular el Wi-Fi gratuito, aunque su fiabilidad varía, y algunos informan de Wi-Fi rápido en la zona de recepción, pero de una conectividad deficiente en las habitaciones. La disponibilidad de pases gratuitos para el transporte público es también una ventaja bienvenida, que permite a los huéspedes desplazarse fácilmente por la ciudad. Sin embargo, la ausencia de aire acondicionado en las habitaciones es una preocupación recurrente, especialmente durante los meses de verano, y algunos huéspedes consideran que los ventiladores proporcionados son insuficientes. También se mencionan los ascensores, aunque no con frecuencia, sin que se proporcionen detalles específicos.

La limpieza y la comodidad de las habitaciones reciben críticas mixtas, con muchos huéspedes que elogian las habitaciones limpias y las camas cómodas. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de problemas con los baños, describiéndolos como anticuados y pequeños, con combinaciones incómodas de ducha/bañera. La falta de aire acondicionado es una queja común, y algunos huéspedes consideran que las habitaciones son demasiado cálidas, incluso con los ventiladores proporcionados. El ruido de la calle también es una preocupación para algunos, especialmente para aquellos que se alojan en habitaciones que dan a la calle. Algunos huéspedes también han mencionado problemas con la distribución de la habitación, como que la puerta del baño no cierra completamente o que es de cristal, lo que reduce la privacidad.

El desayuno se menciona con frecuencia como un aspecto positivo del hotel, y los huéspedes elogian el delicioso desayuno y la variedad de opciones disponibles. El bufé de desayuno se describe a menudo como rico y abundante, con opciones tanto saladas como dulces. Sin embargo, algunos huéspedes han señalado que la zona de desayuno puede estar abarrotada durante las horas punta. Aunque el desayuno es generalmente bien recibido, algunos huéspedes lo han descrito como sencillo o básico, aunque sigue siendo adecuado.

La céntrica ubicación del hotel recibe elogios constantes, y los huéspedes destacan su proximidad a la estación de tren, al lago y a otras atracciones. El hotel está a poca distancia de muchos restaurantes y tiendas, lo que facilita a los huéspedes la exploración de la ciudad. La disponibilidad de aparcamiento cercano es también una ventaja, aunque algunos huéspedes han señalado que no está directamente en el hotel. La proximidad a las paradas de autobús también es conveniente para aquellos que prefieren utilizar el transporte público.

La amabilidad y la disposición a ayudar del personal son temas recurrentes en las evaluaciones, y muchos huéspedes elogian su amable personal. A menudo se menciona a miembros específicos del personal por su nombre, y los huéspedes destacan su voluntad de hacer todo lo posible para ayudar con las peticiones y proporcionar recomendaciones. La capacidad del personal para hablar varios idiomas, incluyendo inglés y español, también es apreciada por los huéspedes internacionales. Las interacciones positivas con el personal contribuyen significativamente a la experiencia positiva general de muchos huéspedes.

El restaurante peruano situado dentro del hotel, Pikante, recibe críticas abrumadoramente positivas, y los huéspedes elogian la increíble cocina peruana y el amable personal de habla hispana. El ceviche es particularmente popular, y muchos huéspedes recomiendan visitar el restaurante incluso si no se alojan en el hotel. El ambiente del restaurante también es elogiado, y los huéspedes lo describen como animado y acogedor. La presencia de un restaurante de alta calidad dentro del hotel añade un valor significativo a la experiencia general.

En general, los huéspedes suelen considerar que el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, teniendo en cuenta su ubicación conveniente y los servicios que ofrece. Aunque algunos huéspedes han señalado que el hotel está algo anticuado y carece de ciertas comodidades, muchos consideran que el precio es razonable para lo que se ofrece. El desayuno gratuito y los pases de transporte público también se consideran ventajas valiosas. Este alojamiento es más adecuado para viajeros con presupuesto limitado que priorizan la ubicación y un servicio amable por encima de alojamientos de lujo.