Hotel San Jorge

Este hotel es una base excelente para los viajeros debido a su ubicación estratégica, especialmente para aquellos que utilizan la terminal de ferris cercana, y su muy valorado aparcamiento subterráneo seguro. Es especialmente adecuado para viajeros de ferris que buscan una parada conveniente, peregrinos del Camino que buscan un descanso confortable y turistas que exploran la región, gracias a su acceso directo en metro a Bilbao. Los huéspedes destacan con frecuencia la limpieza general del hotel, la comodidad de sus alojamientos y la naturaleza generalmente servicial de su personal. Si bien el hotel ofrece un buen desayuno, algunos huéspedes señalan su carácter básico. Para mejorar su estancia, tenga en cuenta que el hotel está situado en una rotonda con mucho tráfico, lo que puede provocar algo de ruido de la calle, y asegúrese de tener indicaciones claras para localizar la entrada algo escondida al aparcamiento subterráneo.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece un cómodo aparcamiento subterráneo seguro, lo cual es una ventaja significativa para los huéspedes, especialmente dada la dificultad para aparcar en la calle en la zona. Si bien este servicio es muy apreciado por su seguridad, a algunos huéspedes les resultó difícil localizar inicialmente la entrada al aparcamiento. Dentro de las habitaciones, los huéspedes encontrarán un televisor grande, a menudo descrito como moderno e inteligente, que mejora sus opciones de entretenimiento. Sin embargo, algunos huéspedes notaron la ausencia de una nevera o tetera/cafetera en sus habitaciones, lo que podría ser un inconveniente. La conectividad Wi-Fi está disponible, aunque algunos huéspedes informaron que era lenta. El ascensor está presente para mayor comodidad, pero algunos lo encontraron pequeño o, en ocasiones, poco fiable si las puertas no se cerraban correctamente.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes generalmente encuentran que las habitaciones están limpias y son amplias, lo que proporciona un amplio espacio para la relajación. Las camas son constantemente elogiadas por ser cómodas, a menudo descritas como grandes, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Sin embargo, la antigüedad del hotel a veces se refleja en un aspecto anticuado en algunas habitaciones, y algunos huéspedes informaron signos de moho en el baño o problemas como un desagüe lleno. Una preocupación notable para muchos huéspedes son los niveles de ruido; las evaluaciones mencionan con frecuencia el ruido de la calle procedente de la concurrida rotonda, así como el ruido de las habitaciones contiguas o del piso de arriba, lo que puede perturbar el sueño. Además, la ausencia de aire acondicionado significa que las habitaciones pueden volverse incómodamente cálidas, lo que lleva a los huéspedes a abrir las ventanas, lo que exacerba aún más los problemas de ruido.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno que generalmente se describe como continental y básico, pero suficiente para un buen comienzo del día. Muchos huéspedes aprecian la variedad del desayuno, y destacan una selección de embutidos, quesos y bollería, que normalmente se reponen con regularidad. La calidad del café recibe comentarios mixtos, algunos lo encuentran bueno y otros experimentan problemas con la máquina o la temperatura. Si bien la mayoría de los huéspedes consideran que el desayuno es aceptable para la categoría del hotel y tiene una buena relación calidad-precio, algunas evaluaciones lo mencionan como deficiente o regular, y algunos experimentaron una falta de reposición durante las horas de mayor afluencia. No hay un restaurante de servicio completo dentro del hotel, pero los huéspedes pueden encontrar un bar al lado y varios establecimientos de comida en los alrededores, lo que brinda opciones convenientes para otras comidas.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación muy conveniente, lo que lo convierte en una parada ideal, especialmente para aquellos que viajan hacia o desde la terminal de ferris, que está a solo 10 o 15 minutos en coche. Su proximidad a una estación de metro (Kabiezes) es una ventaja significativa, ya que ofrece un acceso fácil y económico al centro de la ciudad de Bilbao en aproximadamente 20 minutos. Los huéspedes también se benefician de las cercanas paradas de autobús y tranvía, lo que mejora aún más las opciones de transporte público. Las inmediaciones del hotel ofrecen un ambiente vibrante con numerosos restaurantes, bares y un supermercado a poca distancia, lo que garantiza que las necesidades de comida y compras se satisfagan fácilmente. Para aquellos que caminan por el Camino del Norte, el hotel está convenientemente ubicado a aproximadamente una milla de la ruta principal.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad y servicialidad, y muchos huéspedes destacan su naturaleza atenta y complaciente. El personal de recepción es frecuentemente elogiado por su excelente servicio al cliente, a menudo haciendo un esfuerzo adicional para proporcionar información local, ayudar con las reservas de restaurantes y ofrecer consejos sobre el transporte. Los huéspedes generalmente informan de un proceso de registro fácil, lo que contribuye a una experiencia de llegada sin problemas. También se destaca el servicio de limpieza por proporcionar habitaciones limpias a diario. Si bien la mayoría de las evaluaciones sobre el servicio son abrumadoramente positivas, algunos huéspedes informaron casos aislados de interacciones menos amigables o poco serviciales por parte de personas específicas, aunque estos parecen ser excepciones más que la norma.

Información adicional
Si bien el hotel a menudo se describe como un poco anticuado o pasado de moda, los huéspedes señalan con frecuencia que está bien mantenido y ofrece una excelente relación calidad-precio para su calificación de dos estrellas, a menudo superando las expectativas en comparación con establecimientos de mayor categoría. Está situado en el primer piso de un complejo de varios pisos más grande, lo cual es un aspecto único. El hotel ofrece a sus huéspedes una útil tarjeta de hotel que ofrece descuentos para el transporte público, lo que hace que la exploración de la zona sea más económica. Un punto clave a tener en cuenta es el sistema de calefacción; si bien es eficaz, no hay aire acondicionado, y a algunos huéspedes les resultó difícil controlar la temperatura de la habitación, lo que provocó condiciones demasiado cálidas, especialmente durante los períodos más cálidos.