Scottsdale Parkview Resort

Este hotel suele destacar por su atractiva zona de piscina y su excelente ubicación justo enfrente de un hermoso parque, que ofrece un agradable entorno al aire libre. Muchos huéspedes encuentran las camas cómodas, lo que garantiza una estancia reparadora, y elogian constantemente al amable personal por su ayuda. Sin embargo, un tema recurrente importante es la discrepancia entre la designación de "resort" del hotel y su apariencia real, que muchos describen como más parecida a un motel renovado, lo que genera expectativas incumplidas para algunos viajeros preocupados por el precio y visitantes de pretemporada. Si bien algunas habitaciones destacan por su limpieza, otras muestran signos de estar anticuadas y necesitar reformas. El establecimiento es especialmente adecuado para los amantes de las actividades al aire libre que aprecian el fácil acceso a senderos para caminar y espacios verdes. Para garantizar una experiencia más fluida, los huéspedes deben controlar sus expectativas con respecto a la marca "resort" y considerar revisar su habitación a su llegada para detectar cualquier problema de mantenimiento inmediato.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una amplia y atractiva zona de piscina, que es un atractivo importante para muchos huéspedes, aunque algunos señalan que un alto porcentaje de las tumbonas están rotas e inutilizables. La bañera de hidromasaje que la acompaña también es apreciada por su tamaño y limpieza, aunque algunos visitantes encontraron que no siempre estaba lo suficientemente caliente o que los chorros eran débiles. Si bien hay un gimnasio disponible, a menudo se describe como pequeño, sucio y carente de equipos funcionales, y algunos huéspedes señalan la falta de mancuernas. La conectividad Wi-Fi puede ser inconsistente, y muchos informan que la señal no llega de manera confiable a sus habitaciones, lo que dificulta mantenerse conectado. El establecimiento ofrece servicio de lavandería para la comodidad de los huéspedes, pero algunos han cuestionado su funcionalidad. Los huéspedes también mencionan con frecuencia las tomas de corriente limitadas y poco fiables en las habitaciones, lo que sugiere llevar una regleta. Además, se informa que algunas máquinas de hielo están constantemente fuera de servicio, y la ausencia de ascensores puede ser un inconveniente para aquellos con equipaje pesado.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre el estado de las habitaciones son mixtos; mientras que muchos describen sus alojamientos como limpios y bien mantenidos, con un olor agradable, otros informaron problemas como sábanas y toallas manchadas, agujeros en la ropa de cama, alfombra sucia o incluso la presencia de cucarachas de alcantarilla y otros insectos. Las habitaciones se destacan con frecuencia por sus camas cómodas y colchones blandos, lo que contribuye a una buena noche de sueño para la mayoría. Sin embargo, la estética general a menudo se describe como anticuada, con marcas de desgaste en los muebles, papel tapiz despegado y baldosas sueltas. Los servicios en la habitación varían, y algunas habitaciones cuentan con grandes bañeras de hidromasaje, aunque se observó su ubicación en el medio de la habitación o problemas con los chorros y los agujeros de quemaduras. Las unidades de aire acondicionado son criticadas con frecuencia por ser ruidosas, difíciles de regular o lentas para enfriar la habitación. La presión del agua de la ducha recibe críticas mixtas, y algunos la encuentran débil y otros demasiado fuerte, y los problemas con las cortinas de ducha cortas que provocan pisos mojados son comunes. Los niveles de ruido pueden ser una preocupación, con informes de sonidos de vecinos, escaleras y unidades de aire acondicionado ruidosas que impactan el disfrute tranquilo.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel no ofrece un servicio completo de desayuno en el lugar, lo cual es un punto a tener en cuenta para los huéspedes que esperan tal servicio. En cambio, una oferta muy básica de café y artículos sencillos como galletas, pastel, mini donuts o muffins puede estar disponible en el vestíbulo, aunque a veces se informa que el suministro de café está vacío o es de mala calidad, lo que lleva a algunos huéspedes a buscar mejores opciones en otro lugar. No hay ningún restaurante operativo directamente en el establecimiento; un establecimiento adyacente parece estar fuera de servicio y abandonado, lo que requiere que los huéspedes busquen opciones gastronómicas en otro lugar. Si bien esto significa que los huéspedes deben planificar sus comidas de forma independiente, la ubicación del hotel ofrece un acceso conveniente a varios restaurantes cercanos y a un supermercado, lo que permite arreglos gastronómicos alternativos que se adaptan a diferentes preferencias.

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica muy elogiada, lo que lo hace conveniente para que los huéspedes exploren los alrededores. Está situado justo enfrente de un gran y hermoso parque y cinturón verde, que ofrece excelentes oportunidades para caminar, correr y disfrutar de actividades al aire libre. Los huéspedes aprecian su proximidad a establecimientos de compras y restaurantes, con muchas opciones a poca distancia a pie o en un corto trayecto en coche. El establecimiento también está bien ubicado para aquellos que necesitan acceso al aeropuerto Sky Harbor, que normalmente está a entre 10 y 20 minutos en coche, y está a una distancia razonable a pie del Casco Antiguo para aquellos que disfrutan de un paseo más largo. El aparcamiento generalmente se describe como fácil, gratuito y abundante, lo cual es una gran comodidad para los huéspedes con vehículos. Si bien la ubicación es en gran medida positiva, algunos huéspedes han expresado sentirse incómodos con el vecindario inmediato, describiéndolo como algo sospechoso o señalando la presencia de ciertas personas, aunque muchos otros encontraron el área segura.

Personal y servicio
El personal de este hotel recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes, y muchos destacan su amabilidad, ayuda y servicio atento. Las personas en la recepción son frecuentemente elogiadas por su capacidad para facilitar procesos de check-in y check-out sin problemas, incluso ayudando con reservas de última hora y abordando las inquietudes de los huéspedes con prontitud. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron problemas con la tarjeta de acceso, lo que requirió varios viajes a la recepción, y algunos informaron largas esperas durante el check-in. El servicio de limpieza ha recibido comentarios mixtos; mientras que algunas habitaciones están bien mantenidas, otras notaron una falta de servicio diario para toallas limpias, y se informaron incidentes aislados de habitaciones sin limpiar o pertenencias extraviadas. La política de toallas de piscina del hotel, que requiere que los huéspedes las registren al sacarlas y al devolverlas, fue vista como un inconveniente por algunos. Además, existe una política de depósito, y los huéspedes señalan que el depósito de $100 puede tardar varios días en ser reembolsado, y se ha introducido una tarifa por check-in anticipado bajo la nueva administración, lo que algunos huéspedes encontraron poco acogedor.

Información adicional
Un punto de discusión destacado entre los huéspedes es la designación de "resort" del hotel, que muchos consideran engañosa dada la apariencia y las comodidades reales del establecimiento, a menudo descrito como una propiedad más antigua más parecida a un motel renovado. Los huéspedes deben ser conscientes de una política de depósito, generalmente de $100, que puede tardar varios días hábiles en ser reembolsada después del check-out. Los visitantes recientes también han notado una tarifa por check-in anticipado. El hotel opera una política que admite mascotas, aunque a algunos huéspedes les resultó difícil encontrar áreas exteriores adecuadas para mascotas cerca. Es importante tener en cuenta que no hay ascensores en el establecimiento, lo que podría ser una consideración para los huéspedes con problemas de movilidad o equipaje pesado. Se aplica una estricta política de no fumar en todo el establecimiento, con posibles multas por incumplimiento. Si bien el hotel tiene como objetivo brindar una estadía cómoda, algunos huéspedes han informado encuentros inquietantes con otras personas en las áreas comunes, lo que contribuye a la percepción de un ambiente incómodo para algunos visitantes.