SpringHill Suites Pinehurst Southern Pines

Este hotel destaca por sus recientes renovaciones, que han mejorado significativamente su atractivo, ofreciendo un ambiente moderno y confortable. Los huéspedes destacan constantemente la limpieza excepcional del hotel, las habitaciones espaciosas y la dedicación de su personal amable. Su ubicación conveniente también lo convierte en una opción popular. El hotel es particularmente adecuado para viajeros que buscan una base cómoda y bien mantenida, aficionados al golf debido a su proximidad a los campos y un putting green en el lugar, y tanto familias como parejas que buscan una estancia relajante con buenas comodidades. Para mejorar su experiencia, es aconsejable preguntar sobre el estado de las obras de renovación en curso y aprovechar al máximo el agua y los aperitivos de cortesía disponibles en el vestíbulo.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios diseñados para la comodidad y el disfrute de los huéspedes. Hay un gimnasio disponible, aunque algunos huéspedes notaron que puede ser pequeño y cálido. Una característica única es el putting green al aire libre, completo con palos de golf disponibles en el vestíbulo, que es una adición popular para los entusiastas del golf. Si bien hay una piscina, algunos huéspedes mencionaron que puede estar concurrida y no es cubierta. Las habitaciones están bien equipadas con microondas, fregadero y mini nevera, lo que brinda mayor comodidad. Los huéspedes también aprecian el agua y los aperitivos gratuitos que se ofrecen en el vestíbulo. Para estancias más largas, hay lavadoras/secadoras disponibles, y las habitaciones cuentan con televisores nuevos con capacidades de servicio de transmisión. Se proporciona un amplio aparcamiento gratuito, aunque su accesibilidad a veces se vio afectada por la construcción.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian constantemente la limpieza del hotel, describiendo las habitaciones como increíblemente limpias y relucientes. Las habitaciones espaciosas y las suites a menudo se destacan como un aspecto muy positivo, ya que brindan un amplio espacio para la relajación. La mayoría de los huéspedes encontraron que las camas eran muy cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Si bien generalmente es tranquilo, algunos huéspedes informaron ruido de los pasillos. Muchas habitaciones han sido recientemente renovadas y cuentan con una decoración moderna. Sin embargo, algunas habitaciones más antiguas muestran signos de desgaste, con alfombras manchadas, muebles desgastados, papel tapiz despegado y sofás sucios. Los baños también pueden presentar problemas como lavabos pequeños, cabezales de ducha oxidados o problemas de limpieza. Ocasionalmente se informó que el sistema de aire acondicionado era problemático, ya que no mantenía constantemente las temperaturas deseadas.

Comedor y calidad de la comida
Los comentarios sobre el desayuno de cortesía son mixtos. La mayoría de los huéspedes encontraron que el desayuno era bueno, y muchos elogiaron los gofres, las salchichas, los sándwiches de huevo y queso en bagel y la disponibilidad de leche con chocolate. Muchos apreciaron las ofertas frescas y deliciosas. Sin embargo, algunos huéspedes describieron el desayuno como mediocre, no caliente o muy limitado, con problemas ocasionales como una máquina de zumo rota o una calidad de café menos que ideal. El área de desayuno puede estar abarrotada, particularmente alrededor de la máquina para hacer gofres. Algunos huéspedes también notaron que otros alimentos y bebidas disponibles para la compra se consideraban demasiado caros.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es constantemente elogiada como perfecta, excelente y muy conveniente. Está idealmente situado cerca del centro del pueblo de Pinehurst, numerosos campos de golf y varias zonas comerciales, incluidos los principales minoristas. Muchas opciones gastronómicas, como las cadenas de restaurantes populares, también están a poca distancia. El hotel está retirado de la carretera principal, lo que contribuye a un ambiente tranquilo. Sin embargo, a algunos huéspedes les resultó difícil detectar el letrero del hotel, especialmente cuando no estaban familiarizados con la zona. Hay un amplio aparcamiento gratuito disponible en el lugar, aunque algunos huéspedes experimentaron interrupciones temporales o espacios bloqueados debido a la construcción en curso.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe comentarios abrumadoramente positivos, y se describe constantemente como amable, súper genial, hospitalario, amable, dulce, servicial, atento, agradable, cortés, cálido, sincero y profesional. Los huéspedes elogian con frecuencia los procesos de check-in y check-out fluidos y eficientes. Si bien generalmente es competente y atento, algunos huéspedes informaron problemas aislados con el servicio de limpieza, como habitaciones que no se limpiaron o no se limpiaron adecuadamente, o que no estaban listas a la llegada. Se destaca que el personal va más allá, ofreciendo agua y aperitivos gratuitos en el vestíbulo y ayudando con prontitud con diversas solicitudes de los huéspedes, lo que contribuye significativamente a una estancia positiva.

Información adicional
El hotel ha sido objeto de importantes renovaciones y actualizaciones, lo que ha sido un tema destacado en las reseñas de los huéspedes. Si bien muchos aprecian la apariencia moderna y recién remodelada de las habitaciones actualizadas, la construcción en curso ha causado considerables inconvenientes para algunos huéspedes, incluido el ruido, el polvo, el olor a pegamento, el acceso bloqueado y la interrupción de servicios como el desayuno. Algunos huéspedes no fueron informados sobre la construcción con anticipación. A pesar de las renovaciones, algunas áreas todavía muestran signos de ser una propiedad más antigua y necesitan más actualizaciones. Las habitaciones cuentan con televisores nuevos con opciones para que los huéspedes utilicen sus propios servicios de transmisión. El hotel mantiene una política de no admisión de mascotas, que algunos huéspedes apreciaron por mantener la limpieza. Para estancias más cortas, es posible que no se proporcione el servicio de limpieza diario, pero los huéspedes pueden solicitar toallas limpias y otras necesidades en la recepción.