The Getaway

El hotel recibe elogios constantes por su diseño encantador y sus detalles cuidadosamente seleccionados, creando un ambiente único y acogedor que se siente a la vez lujoso y hogareño. Los huéspedes están particularmente encantados con el vino espumoso de bienvenida de cortesía y la entrega nocturna de galletas, que añaden un toque especial a su estancia. Este establecimiento es una excelente opción para parejas que buscan una escapada romántica, dueños de mascotas que viajan con sus compañeros peludos gracias a su política que admite perros, y turistas que aprecian estar a poca distancia a pie de las atracciones del centro. Si bien el hotel ofrece una experiencia encantadora, los huéspedes deben tener en cuenta que algunas habitaciones pueden ser propensas al ruido del exterior o de las habitaciones vecinas, y los tamaños de las habitaciones pueden ser bastante compactos con espacio de almacenamiento limitado. Para garantizar una estancia más tranquila, considere solicitar una habitación alejada de la calle principal o del área del vestíbulo.

Instalaciones y servicios
La mayoría de los huéspedes consideran que las comodidades del hotel están bien equipadas, lo que contribuye a una estancia confortable. El establecimiento ofrece alquiler gratuito de bicicletas, lo que permite a los huéspedes explorar los alrededores pintorescos, y una agradable zona de fogata para relajarse. Sin embargo, una preocupación recurrente es el aislamiento acústico, ya que muchos huéspedes informan que pueden oír sonidos del exterior, como el montaje del mercado de agricultores o los camiones de basura temprano por la mañana, e incluso el ruido de las habitaciones contiguas. Algunas habitaciones también carecen de aire acondicionado, lo que requiere que las ventanas estén abiertas, lo que exacerba el ruido externo. Además, los pequeños refrigeradores en la habitación a menudo están prellenados con artículos para la compra, sin dejar espacio para las pertenencias personales. Si bien se anuncia aparcamiento gratuito, no está garantizado y los espacios pueden ser estrechos, especialmente para vehículos más grandes, lo que genera inconvenientes para algunos. La ausencia de contenedores de basura de fácil acceso fuera de las habitaciones también es señalada por varios visitantes.

Limpieza y confort de la habitación
Los huéspedes generalmente elogian al hotel por su limpieza y el ambiente acogedor de sus habitaciones. Las camas a menudo se describen como cómodas, lo que garantiza una noche de sueño reparador, y las habitaciones están equipadas con artículos de tocador superiores a la media y ropa de cama de alta calidad. Muchos aprecian la chimenea en la habitación para mayor comodidad. Sin embargo, un número significativo de evaluaciones destaca problemas con el tamaño de la habitación y el almacenamiento, y señala que las habitaciones a menudo son pequeñas, con muy poco espacio para el equipaje o la ropa, y falta de cajones. Varios huéspedes informaron problemas funcionales, incluidos lavabos ruidosos, duchas obstruidas que provocan desbordamientos e instancias de dispensadores de champú o gel de baño vacíos. Las puertas del baño, a menudo estilo granero, también se mencionan por no proporcionar suficiente privacidad o aislamiento acústico. Algunas habitaciones también experimentan ruido de la calle o pasos desde arriba, lo que afecta la comodidad general.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel, en particular el desayuno continental, recibe elogios generalizados por su calidad y presentación. Los huéspedes describen constantemente el desayuno como delicioso, con aspectos destacados que incluyen pasteles frescos y un servicio de champán, lo que crea un comienzo encantador para el día. Si bien algunos huéspedes señalan que la variedad del desayuno puede ser limitada, los artículos que se ofrecen son generalmente de alta calidad y bien recibidos. El personal que ayuda con el desayuno es frecuentemente elogiado por su excelente y amable servicio. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron pequeños inconvenientes, como la falta ocasional de artículos populares como el yogur o inconsistencias con las recargas de café y la presencia de posos de café en el café del vestíbulo. A pesar de estos puntos menores, el sentimiento general hacia la comida y el servicio de desayuno es abrumadoramente positivo, y muchos lo consideran una característica destacada.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación central del hotel es un punto destacado importante para la mayoría de los huéspedes, lo que lo hace increíblemente conveniente para explorar la zona. Está situado a poca distancia a pie de tiendas del centro, restaurantes y Carmel Plaza, lo que permite a los visitantes sumergirse en el encanto local sin necesidad de un coche. La proximidad a un mercado/charcutería también se agradece para las necesidades rápidas. Muchas evaluaciones enfatizan que el hotel está "cerca de todo", lo que lo convierte en una base ideal para los turistas. Si bien la ubicación es generalmente tranquila, algunas habitaciones que dan a la calle principal pueden experimentar ruido temprano por la mañana de las operaciones de la ciudad. El aparcamiento está disponible en el establecimiento, pero los huéspedes deben tener en cuenta que los espacios pueden ser limitados y estrechos, especialmente para vehículos más grandes, y no siempre está garantizado, lo que puede ser un inconveniente para algunos.

Personal y servicio
El personal y el servicio del hotel reciben comentarios abrumadoramente positivos, y muchos huéspedes destacan su amabilidad, servicialidad y atención. Desde el momento de la llegada, los huéspedes a menudo son recibidos con cálidas bienvenidas y vino espumoso de cortesía, lo que establece un tono positivo para su estancia. El equipo es frecuentemente elogiado por ser complaciente y hacer todo lo posible para ayudar con las solicitudes, proporcionar recomendaciones locales y garantizar una experiencia agradable. Las menciones específicas incluyen procesos de registro eficientes y el excelente servicio proporcionado por el personal del desayuno. Sin embargo, un número notable de evaluaciones menciona casos aislados de interacciones menos positivas con algunos empleados de la recepción, describiéndolos como ocasionalmente distantes, poco acogedores o lentos durante el registro, lo que contrasta marcadamente con el servicio, por lo demás, muy elogiado de la mayoría del equipo.

Información adicional
El hotel es ampliamente celebrado por su política que admite perros, lo que lo convierte en una excelente opción para los huéspedes que viajan con mascotas, quienes a menudo disfrutan de su estancia tanto como sus dueños. Sin embargo, algunos dueños de mascotas notaron un desafío para encontrar áreas designadas para hacer sus necesidades adecuadas cerca, ya que un parque local tiene restricciones. Una amenidad única, encantadora y mencionada con frecuencia es la entrega nocturna de galletas a las habitaciones, un toque reflexivo que mejora la experiencia general. Los huéspedes también aprecian el vino espumoso de bienvenida que se ofrece a la llegada, que añade un toque de elegancia. Si bien el hotel generalmente está bien considerado, algunos huéspedes mencionaron una tarifa de resort que cubre ciertas comodidades, aunque su valor a veces se debatió. El establecimiento también proporciona paraguas para uso de los huéspedes, una oferta práctica dado el clima local.