The Smokehouse Lodge and Cabins

El hotel ofrece una experiencia única de alojamiento rústico y en cabañas, proporcionando una alternativa encantadora y a menudo asequible a los alojamientos estándar. Su ubicación conveniente justo al lado de la interestatal lo convierte en una parada ideal para viajeros en trayectos largos. Los huéspedes destacan con frecuencia la limpieza general del hotel, el personal amable y la buena relación calidad-precio que ofrece. El carácter distintivo de la propiedad, que incluye chimeneas de leña en algunas unidades, atrae a aquellos que buscan una estancia acogedora y auténtica. Es particularmente adecuado para familias y parejas que buscan un refugio tranquilo o una base para explorar las atracciones naturales cercanas y los lugares de conciertos. Los dueños de mascotas también lo encuentran muy complaciente. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación o cabaña lejos de la autopista para una experiencia más tranquila, y si se hospeda en una cabaña con chimenea, es aconsejable traer sus propios iniciadores de fuego, ya que la madera proporcionada a veces puede estar húmeda.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de servicios que contribuyen a una estancia confortable, aunque algunos aspectos reciben comentarios mixtos. La piscina al aire libre es una característica popular, especialmente para las familias, que ofrece una opción refrescante, aunque algunos huéspedes notaron que ocasionalmente estaba cerrada o era pequeña, y algunos informaron problemas con pelo de perro en el agua. Muchos huéspedes aprecian la acogedora zona del vestíbulo, que a menudo cuenta con una chimenea acogedora, que crea un ambiente agradable. El Wi-Fi gratuito está disponible, aunque algunas evaluaciones indican un servicio inconsistente o dificultad para conectarse. Si bien las habitaciones estándar normalmente carecen de microondas y refrigerador, estos electrodomésticos a menudo se encuentran en las cabañas, y hay un microondas comunitario disponible en un área separada. La propiedad también ofrece un amplio estacionamiento y ofrece atractivas áreas de asientos al aire libre, que incluyen hogueras, que son bien recibidas. Sin embargo, no hay un gimnasio dedicado en el sitio.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son generalmente positivos, aunque algunas áreas reciben críticas. Muchas habitaciones se describen como limpias y amplias, con camas cómodas y sábanas suaves que garantizan una noche de sueño reparador. Los baños a menudo se destacan por tener buena agua caliente y cabezales de ducha de mano. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas específicos de limpieza, como bañeras sucias, pisos de inodoros sin limpiar, sillas manchadas, acumulación de polvo y pelo en las toallas o fundas de almohada. Las habitaciones se describen con frecuencia como anticuadas, desgastadas o que necesitan reacondicionamiento, y algunas mencionan pintura descascarada, olores a humedad o unidades de aire acondicionado ruidosas. Si bien algunas habitaciones son tranquilas, otras experimentan ruido de los vecinos, la autopista o el estacionamiento. Las quejas comunes en la habitación incluyen la falta de enchufes USB, problemas con los enchufes eléctricos y desagües lentos en las bañeras.

Comedor y calidad de la comida
Las opciones gastronómicas del hotel son un punto importante de discusión, y muchos huéspedes expresan su decepción con respecto a la disponibilidad limitada. El antiguo restaurante en el sitio se menciona con frecuencia como incendiado, y su reemplazo, una barbacoa al aire libre o Patio Grill, opera solo los fines de semana, a menudo con música en vivo. Este horario limitado significa que el desayuno no se ofrece normalmente entre semana, lo que obliga a los huéspedes a buscar opciones en otro lugar. Si bien algunos encontraron que la comida en la parrilla de fin de semana era buena y abundante, otros la describieron como horrible o con apariencia de microondas. El café está disponible en el vestíbulo, aunque a veces puede agotarse, y se proporcionan cafeteras en la habitación. La falta de un comedor constante en el lugar, particularmente para el desayuno, es una preocupación recurrente para muchos viajeros, que a menudo recurren a establecimientos de comida rápida o supermercados cercanos.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es constantemente elogiada por su conveniencia y accesibilidad. Situado directamente al lado de la interestatal, ofrece una parada ideal para los viajeros, sin embargo, muchas habitaciones y cabañas están lo suficientemente aisladas como para minimizar el ruido de la autopista. Los huéspedes aprecian su proximidad a varias atracciones, incluido el lugar de conciertos The Caverns, el campus de Sewanee y las cascadas y rutas de ciclismo locales. El área circundante proporciona fácil acceso a los servicios esenciales, con gasolineras, restaurantes y supermercados como Piggly Wiggly y Save A Lot a poca distancia en coche. Si bien el estacionamiento es generalmente amplio, algunos huéspedes notaron que la entrada directa desde el estacionamiento a las habitaciones, común en los estilos de motel más antiguos, los hacía sentir menos seguros. En general, la ubicación es muy conveniente tanto para estancias transitorias como para explorar la zona local.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y cortesía. Los huéspedes destacan con frecuencia el servicio acogedor y atento que se brinda desde el registro de entrada hasta el de salida. El proceso de registro a menudo se describe como rápido y fácil, y el personal ofrece fácilmente recomendaciones para restaurantes y atracciones locales. Muchos aprecian la voluntad del personal para satisfacer las solicitudes, como proporcionar mantas adicionales o trasladar rápidamente a los huéspedes a una habitación diferente si surgen problemas. Sin embargo, algunos huéspedes informaron casos en los que el personal parecía despreocupado por quejas específicas como perturbaciones por ruido o problemas con el agua. También hubo informes aislados de problemas con la activación de la tarjeta de acceso y una "política local" que hizo que algunos huéspedes se sintieran incómodos o cuestionados. A pesar de estas pocas excepciones, el sentimiento general con respecto al personal es abrumadoramente positivo.

Información adicional
Una ventaja significativa de este hotel es su política que admite mascotas, que permite a los huéspedes viajar con sus perros sin un depósito grande, lo cual es muy apreciado por los dueños de mascotas. La propiedad ofrece una variedad de alojamientos, incluidas cabañas únicas que brindan una experiencia más privada y rústica, a menudo equipadas con chimeneas y, a veces, jacuzzis, aunque estas comodidades a veces están fuera de servicio. Los huéspedes deben tener en cuenta que el desayuno no está incluido con la estadía, y las habitaciones estándar normalmente no cuentan con microondas o refrigerador en la habitación, lo cual es un punto común de retroalimentación. Si bien el hotel generalmente se considera una buena relación calidad-precio por su precio, algunos huéspedes notaron que la entrada directa desde el estacionamiento a las habitaciones, típica de los moteles más antiguos, puede ser una preocupación para la seguridad personal. Además, las alfombrillas antideslizantes para las duchas están disponibles bajo petición.