TownePlace Suites Joplin

El hotel tiene una política que acepta mascotas, lo que permite a los huéspedes viajar con sus compañeros peludos. Este es un atractivo importante para los dueños de mascotas, ya que el hotel ofrece áreas verdes para ellas. El hotel también cuenta con cargadores Tesla gratuitos y un cargador para vehículos eléctricos, lo que lo convierte en una opción atractiva para los propietarios de vehículos eléctricos. Los huéspedes destacan con frecuencia el excepcional servicio del personal como una característica destacada, y muchos describen al equipo como increíblemente amable, servicial y complaciente. El compromiso del hotel con la sostenibilidad a través del reciclaje y las prácticas ecológicas también es notado por los huéspedes. Para los viajeros que buscan una estancia cómoda y acogedora con un excelente servicio y comodidades convenientes para mascotas y vehículos eléctricos, este hotel es una recomendación sólida. Para garantizar una experiencia sin problemas, especialmente si viaja con una mascota, es aconsejable confirmar la disponibilidad de áreas adecuadas para que las mascotas hagan sus necesidades al llegar.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones diseñadas para mejorar la comodidad y conveniencia de los huéspedes. Los huéspedes pueden utilizar una sala de ejercicios bien equipada con una cinta de correr, una elíptica y pesas de hasta 11 kg. Hay una piscina disponible, que la mayoría de los huéspedes encontraron limpia, aunque algunos notaron que estaba en remodelación o tenía un aislamiento deficiente. Las habitaciones a menudo están equipadas con un refrigerador grande con congelador, un horno de microondas, una cafetera, una estufa y un lavavajillas, que ofrecen una cocina completa. Algunas habitaciones también cuentan con un armario de paso y una sala de estar adicional. Si bien el Wi-Fi gratuito generalmente está disponible, algunos huéspedes experimentaron interrupciones. El hotel también ofrece servicio de lavandería y un patio con chimenea y parrilla, que brindan espacios adicionales para la relajación y la comodidad.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones son mixtos. Muchos huéspedes elogiaron las habitaciones como limpias, bien cuidadas y cómodas, destacando los diseños amplios y la decoración moderna. Las camas recibieron críticas variadas; algunos las encontraron muy cómodas, mientras que otros las describieron como duras como una roca o abultadas e incómodas, lo que provocó dolor de espalda. También se mencionaron problemas con las almohadas que eran delgadas o estaban hechas jirones. Se observó que algunas habitaciones tenían un olor a humedad, alfombras sucias o tapicería de muebles manchada. Las preocupaciones específicas sobre la limpieza incluyeron moho negro en los baños, suciedad en los cajones de la cocina, pisos pegajosos y colchones de sofá extraíbles manchados. Ocasionalmente se informaron niveles de ruido del piso de arriba o de camiones en marcha lenta, lo que afectó la calidad del sueño.

Comida y bebida
El hotel ofrece desayuno de cortesía, que recibe críticas mixtas. La mayoría de los huéspedes aprecian la comodidad y la variedad, y destacan opciones como huevos revueltos, tortas de salchicha, avena, waffles, panes, jugos y café. Algunos huéspedes disfrutaron específicamente de los mini quiches suizos de espinacas y la disponibilidad de leche de almendras y avena. Sin embargo, un número significativo de huéspedes informó problemas con el área de desayuno, afirmando que los artículos a menudo no estaban abastecidos, vacíos o agotados mucho antes de la hora de cierre, lo que provocó decepción. Algunos encontraron que la calidad general era simplemente "aceptable" o "no excelente", con opciones limitadas. El personal del desayuno fue elogiado con frecuencia por ser amable y servicial, tratando activamente de satisfacer las solicitudes de los huéspedes de artículos como fruta.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación conveniente del hotel es un aspecto positivo constante, situado directamente junto a la I-44 y de fácil acceso. Se describe como cerca de una variedad de restaurantes, algunos de los cuales están a poca distancia, incluido un Cracker Barrel al lado y Fazoli's. Si bien el área inmediata generalmente se considera segura, algunos huéspedes notaron que estaba un poco "fuera de lo común" o a un kilómetro y medio al norte de la calle principal de restaurantes. El estacionamiento está bien iluminado, lo que contribuye a una sensación de seguridad. El hotel también ofrece cargadores Tesla gratuitos y un cargador para vehículos eléctricos, que son muy valorados por los propietarios de vehículos eléctricos, aunque una reseña mencionó que un cargador estaba dañado.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y con frecuencia se describe como fenomenal, súper amable, servicial, atento, profesional y complaciente. Los huéspedes destacaron a personas específicas por su servicio excepcional, y destacaron sus cálidas sonrisas, amabilidad y disposición para ir más allá. El proceso de registro suele ser sencillo y eficiente. El personal es elogiado por su capacidad de respuesta a las solicitudes, como el manejo profesional de los cortes de energía, la provisión de habitaciones en la planta baja y la asistencia con problemas de reserva. Incluso cuando surgieron problemas, como problemas de limpieza o problemas con la habitación, la actitud positiva del personal y los esfuerzos para resolverlos fueron elogiados con frecuencia, lo que hizo que los huéspedes se sintieran valorados y bienvenidos.

Información adicional
El hotel se destaca por su firme compromiso con la sostenibilidad, utilizando energía solar y proporcionando numerosos contenedores de reciclaje en toda la propiedad. Los huéspedes aprecian la información proporcionada en los ascensores sobre prácticas de vida sostenibles y la posibilidad de abrir las ventanas de las habitaciones para que entre aire fresco. El hotel mantiene una política que acepta mascotas, que es un atractivo importante para los viajeros con animales, aunque algunos notaron dificultades para encontrar áreas adecuadas al aire libre para que hagan sus necesidades. Si bien el hotel está experimentando actualizaciones y remodelaciones, particularmente en algunas habitaciones, algunos huéspedes encontraron que la propiedad era más antigua o anticuada en ciertas áreas, con muebles y electrodomésticos que parecían anticuados. También se mencionó una política de residentes locales que podría restringir las reservas para aquellos que viven cerca.