TownePlace Suites Savannah Midtown

Aquí, este hotel destaca especialmente por sus amplias suites equipadas con cocinas completas, que ofrecen una comodidad hogareña que muchos huéspedes valoran. Un aspecto consistentemente destacado es el personal excepcionalmente amable y servicial, que a menudo se esfuerza al máximo para garantizar una estancia agradable. Si bien la mayoría de los huéspedes consideran que el alojamiento está limpio, algunos han informado de problemas con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, lo que sugiere una experiencia mixta en este sentido. El desayuno de cortesía es generalmente bien recibido por su variedad, aunque el área de comedor puede ser bastante pequeña. La ubicación del hotel es conveniente, ya que ofrece fácil acceso a las atracciones locales y a las opciones gastronómicas. Este establecimiento es una excelente opción para familias que buscan un amplio espacio e instalaciones de cocina, huéspedes de larga duración o viajeros de negocios que necesitan servicios ampliados, y dueños de mascotas debido a su política de admisión. Para maximizar su comodidad, considere solicitar una habitación alejada de las áreas de mucho tránsito para minimizar el ruido, y prepárese para utilizar la cocina de la habitación para mayor comodidad.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes elogian con frecuencia las cocinas completas bien equipadas del hotel dentro de las suites, que incluyen horno, fogones, lavavajillas, microondas, nevera, tostadora, cafetera y un buen suministro de platos y utensilios, lo que lo hace ideal para cocinar uno mismo. También se agradece la disponibilidad de acceso USB y amplios enchufes en las habitaciones. Hay una piscina al aire libre en el lugar, aunque algunos huéspedes señalan su pequeño tamaño y su proximidad al estacionamiento, y ha habido casos en que ha estado cerrada por mantenimiento. Para las necesidades de lavandería, el hotel ofrece lavadoras, aunque algunos huéspedes experimentaron largas esperas debido a un número limitado de unidades en funcionamiento. Varias reseñas mencionan problemas con las máquinas de hielo que no están disponibles o están rotas, lo que requiere que los huéspedes busquen hielo en otro lugar. También hay una parrilla de gas disponible y se observa que está limpia y lista para usar, lo que agrega otra comodidad para los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son notablemente mixtos entre los huéspedes. Si bien muchos describen sus habitaciones como limpias e impecables, un número significativo informó preocupaciones tales como manchas en alfombras, muebles y camas, junto con casos de cabello, polvo y olores desagradables como humo, marihuana o moho. Se observó que algunas habitaciones estaban anticuadas o necesitaban mantenimiento, con problemas como muebles desgastados, descargadores de inodoros rotos, pisos deformados y ventanas que no cierran. La mayoría de los huéspedes encontraron las camas cómodas con sábanas suaves, lo que garantiza un sueño reparador, aunque los sofás cama se describieron con frecuencia como muy incómodos debido a los colchones desgastados y los resortes expuestos. Los niveles de ruido son un problema recurrente, y muchos huéspedes informan paredes delgadas, conversaciones audibles desde los pasillos y molestias de los vecinos o niños que corren arriba. Se agradecen las comodidades en la habitación, como el aire acondicionado y las cortinas opacas, pero algunos huéspedes notaron la falta de espejos o suficientes botes de basura.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno de cortesía que generalmente recibe comentarios positivos por su variedad y calidad. Los huéspedes aprecian la selección, que a menudo incluye huevos, salchichas, gofres, sémola de maíz, panecillos, fruta, cereales, avena y magdalenas, con algunas menciones específicas de salchicha de pavo, tocino e incluso Nutella. La calidad de la comida se describe con frecuencia como "deliciosa" o "impresionante". Sin embargo, el área de desayuno en sí se observa constantemente como bastante pequeña y, a menudo, abarrotada, lo que dificulta la circulación y lleva a muchos huéspedes a llevarse la comida a sus habitaciones. También ha habido informes ocasionales de cafeteras vacías o frías, particularmente más tarde en la mañana. A pesar de estos pequeños inconvenientes, el desayuno se considera una valiosa inclusión por la mayoría de los visitantes.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel generalmente se considera conveniente, ya que ofrece un corto trayecto en coche de aproximadamente 15 a 20 minutos al distrito histórico del centro y fácil acceso a Tybee Island. Los huéspedes aprecian su proximidad a varios centros comerciales y opciones gastronómicas, incluido un Olive Garden cercano, lo que facilita la búsqueda de comidas y necesidades. Una ventaja significativa destacada por muchos es la disponibilidad de estacionamiento gratuito en el lugar, aunque algunos huéspedes han notado un gran bache en la entrada. El área circundante inmediata provoca opiniones encontradas; mientras que algunos lo encuentran seguro y aceptable, otros han expresado su preocupación por la presencia de personas fumando y bebiendo cerca de la entrada, y reportes ocasionales de olores desagradables como marihuana en las áreas comunes. A pesar de estas variadas percepciones, la accesibilidad del hotel a las atracciones clave sigue siendo un punto fuerte.

Personal y servicio
El personal y el servicio en este hotel son abrumadoramente elogiados como una característica destacada, descritos constantemente como amables, serviciales, atentos y profesionales. Los huéspedes destacan con frecuencia su disposición a ir más allá para satisfacer las solicitudes, desde proporcionar toallas adicionales hasta ayudar con las indicaciones. El proceso de registro generalmente se informa como rápido y sin problemas, lo que contribuye a una primera impresión positiva. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, se observan algunas inconsistencias, particularmente con respecto al servicio de limpieza, y algunos huéspedes informan que las habitaciones no se limpiaron durante su estadía o que se les pidió que recogieran sus propios suministros. A pesar de estos problemas aislados, el sentimiento general es que la dedicación del personal a brindar un excelente servicio al cliente mejora significativamente la experiencia del huésped, haciendo que los visitantes se sientan bienvenidos y valorados durante su estadía.

Información adicional
Para los huéspedes que viajan con mascotas, es importante tener en cuenta la política de admisión de mascotas del hotel, que generalmente implica una tarifa por mascota significativa, a veces tan alta como $100 por noche. Algunos dueños de mascotas también notaron la falta de áreas adecuadas para que hagan sus necesidades o iluminación adecuada para perros alrededor de la propiedad. El hotel se utiliza con frecuencia para estancias prolongadas, y muchos huéspedes se quedan durante semanas o incluso meses por trabajo, apreciando las comodidades tipo apartamento. Los huéspedes también deben tener en cuenta que generalmente se requiere un depósito al momento del registro, que está destinado a ser reembolsado después de la salida. Ha habido informes ocasionales de problemas con la llave de la habitación, donde las tarjetas funcionan mal, lo que requiere varios viajes a la recepción para obtener ayuda. Si bien generalmente es confiable, algunos huéspedes han experimentado problemas de conectividad Wi-Fi durante su estadía, lo que puede afectar las actividades en línea.