Tru by Hilton Greenville

El hotel suele destacar por su personal amable y servicial, que constantemente se esfuerza por ayudar a los huéspedes, creando un ambiente acogedor. Su diseño moderno y una popular mesa de billar en el vestíbulo ofrecen un espacio social cómodo, lo que lo convierte en una opción adecuada para viajeros solos, viajeros de negocios y viajeros de paso. Sin embargo, los huéspedes frecuentemente se encuentran con desafíos importantes, incluyendo problemas generalizados con la limpieza de las habitaciones, el tamaño notablemente pequeño de las habitaciones y el problema generalizado del agua del grifo descolorida. Una fuente importante de frustración proviene de los frecuentes informes de exceso de reservas, lo que puede llevar a cancelaciones inesperadas de reservas o a que las habitaciones no estén disponibles a la llegada. Para mitigar posibles problemas, se recomienda encarecidamente a los huéspedes que confirmen sus reservas directamente con el hotel antes de su estancia y que traigan su propia agua embotellada.