Villa Neroli

Este hotel ofrece un santuario de tranquilidad lejos del bullicio de la ciudad, lo que lo convierte en un retiro memorable en Florencia. Su característica distintiva es una magnífica piscina al aire libre y unos hermosos jardines, que proporcionan una escapada relajante después de un día de turismo y un refrescante chapuzón. Los huéspedes elogian constantemente las habitaciones espaciosas y cómodas, que ofrecen un amplio espacio para la relajación, el personal amable y servicial que se esfuerza al máximo por ayudar, y el excelente desayuno que proporciona un delicioso comienzo del día. El hotel es una opción ideal para familias que buscan una base tranquila con servicios para niños, parejas que buscan una escapada tranquila y viajeros con coche debido a su amplio aparcamiento gratuito. Los dueños de mascotas también lo encontrarán excepcionalmente complaciente, ya que el hotel admite perros en toda la propiedad. Para mejorar su estancia, considere la posibilidad de utilizar el práctico servicio de autobús al centro de la ciudad, con billetes disponibles directamente en el hotel, y prepárese para los mosquitos, ya que el hotel proporciona repelentes en las habitaciones para la comodidad de los huéspedes.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una magnífica piscina al aire libre que sirve como un lugar fantástico para la relajación, especialmente después de explorar la ciudad, proporcionando una escapada refrescante tanto para adultos como para niños. Si bien muchos aprecian su belleza, algunos huéspedes señalan que puede no estar climatizada en los meses más fríos o estar ocasionalmente abarrotada durante las horas punta. La zona ajardinada está meticulosamente cuidada, ofreciendo un ambiente agradable y estéticamente placentero para que los huéspedes se relajen y disfruten de una taza de café. Para aquellos que buscan mantenerse activos, hay un gimnasio bien equipado disponible, con una sauna para la relajación y el rejuvenecimiento. Si bien generalmente se agradece, un huésped notó que el ruido del gimnasio afectaba a una habitación cercana, lo cual es algo a tener en cuenta. El hotel ofrece Wi-Fi gratuito en toda la propiedad, lo que garantiza que los huéspedes permanezcan conectados para el trabajo o el ocio. El amplio aparcamiento gratuito es una ventaja significativa, particularmente para los huéspedes que viajan en coche, aunque ocasionalmente puede alcanzar su máxima capacidad durante las horas punta.

Limpieza y confort de las habitaciones
Los huéspedes elogian constantemente la impecable limpieza del hotel en toda la propiedad, desde las zonas comunes hasta las habitaciones individuales. Las habitaciones se describen con frecuencia como espaciosas y cómodas, ofreciendo un amplio espacio para la relajación. Muchas evaluaciones destacan las camas muy cómodas y la ropa de cama de alta calidad, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Si bien generalmente es tranquilo, algunos huéspedes han notado niveles de ruido ocasionales de otros huéspedes, habitaciones comunicadas o tráfico, aunque en general la insonorización es buena. Los baños están limpios y bien equipados, y algunos huéspedes mencionan problemas con los desagües de la ducha o las duchas con fugas. Los servicios de la habitación incluyen un minibar y una cafetera, aunque algunos huéspedes notaron la ausencia de zapatillas o albornoces. El control de la temperatura puede ser un problema, ya que algunas habitaciones son frías o tienen aire acondicionado no ajustable. Los mosquitos son una preocupación recurrente, pero el hotel proporciona repelentes.

Comida y calidad de los alimentos
El desayuno del hotel recibe constantemente grandes elogios, descrito como abundante, indulgente y excelente, a menudo citado como una de las mejores experiencias en Italia. Los huéspedes aprecian la amplia variedad de opciones, que incluyen tanto artículos dulces como salados, fruta fresca, zumos y café de calidad, y algunos destacan artículos específicos como tomates a la parrilla y panecillos pequeños. Si bien la selección es amplia, algunos huéspedes notaron que las opciones de comida seguían siendo las mismas a diario. El personal de la sala de desayunos es frecuentemente elogiado por su amabilidad y servicialidad. El restaurante del hotel también recibe comentarios positivos por sus deliciosas cenas, descritas como de alta gama con platos sabrosos y bien presentados, que ofrecen una buena experiencia gastronómica. Algunos huéspedes sugirieron agregar música de fondo al restaurante para crear un ambiente más animado y notaron opciones de aperitivos limitadas fuera de las horas de comida.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel se destaca con frecuencia como una ventaja clave, ya que ofrece un barrio tranquilo lejos del bullicio del centro de la ciudad, pero sigue siendo fácilmente accesible. Está situado aproximadamente a 4 kilómetros del centro histórico, con tiempos de viaje al Duomo que oscilan entre 15 y 30 minutos en autobús o taxi. Los huéspedes aprecian la comodidad de una parada de autobús cercana, a pocos pasos, que ofrece rutas directas al centro de la ciudad y a la estación de tren. Para aquellos que viajan en coche, el hotel ofrece un amplio aparcamiento gratuito dentro de sus terrenos seguros, lo que lo convierte en una excelente opción para viajeros con vehículos y aquellos que buscan evitar las zonas de tráfico restringido de la ciudad. Si bien algunos restaurantes locales y una heladería están a poca distancia, el personal del hotel está disponible para ayudar con las reservas de taxis, lo que garantiza un transporte rápido.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios por su excepcional amabilidad y servicialidad, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes. Muchos huéspedes destacan su atención y disposición para ir más allá, desde proporcionar recomendaciones de restaurantes y consejos turísticos hasta ayudar con las reservas de taxis y satisfacer peticiones especiales. El proceso de registro suele ser sencillo y el personal es elogiado por su profesionalidad y capacidad para resolver problemas con prontitud, como abordar habitaciones frías, problemas con el desagüe de la ducha o incluso ayudar con complicaciones con el coche de alquiler. El servicio de limpieza destaca por su atención, asegurando que las habitaciones estén bien mantenidas. El dominio del personal de varios idiomas, incluido un excelente inglés, mejora aún más la comunicación y la comodidad de los huéspedes, haciendo que los visitantes se sientan verdaderamente bienvenidos y atendidos durante su estancia.

Información adicional
El hotel es notablemente amigable con las mascotas, dando la bienvenida a los perros en toda la propiedad y haciendo que los dueños de mascotas se sientan cómodos y a gusto durante su estancia. Para los huéspedes con vehículos eléctricos, el hotel ofrece estaciones de carga convenientes dentro de su área de aparcamiento gratuito. Si bien el hotel ofrece un ambiente tranquilo, los huéspedes deben ser conscientes de la presencia de mosquitos, especialmente durante los meses más cálidos, aunque el hotel proporciona cuidadosamente repelentes enchufables en las habitaciones. Algunos huéspedes han notado una política del hotel con respecto a la entrada a la habitación, donde el personal puede entrar si la tarjeta de la habitación no está en la ranura, incluso sin llamar, lo que causó algunas preocupaciones sobre la privacidad. Además, si bien la plancha y la tabla de planchar están disponibles bajo petición, algunos huéspedes encontraron inconveniente la falta inicial de estos artículos en la habitación. La experiencia del desayuno se ve reforzada por toques únicos como la miel casera y los sobres de Nesquik.