Wildwood Lodge

El hotel ofrece un ambiente distintivo con temática de los bosques del norte, creando una atmósfera acogedora y atractiva que muchos huéspedes encuentran memorable. Su característica principal es un vibrante atrio de tres pisos que alberga una gran piscina y un jacuzzi, complementado por un vestíbulo acogedor lleno de juegos de gran tamaño como Jenga y Connect Four, lo que lo convierte en una opción popular para familias que buscan una escapada divertida. La ubicación conveniente de la propiedad también atrae a viajeros de negocios y turistas que exploran la zona. Si bien la mayoría de los huéspedes elogian al amable personal y las cómodas habitaciones, algunos señalan que ciertas áreas podrían beneficiarse de renovaciones. Para mejorar su estadía, considere aprovechar la hora feliz de cortesía que se ofrece entre semana, y si prefiere una experiencia más tranquila, es recomendable solicitar una habitación lejos del área de la piscina para minimizar el ruido potencial.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece una variedad de instalaciones y servicios diseñados para mejorar la experiencia del huésped. Un punto destacado para muchos es la impresionante área de la piscina, que cuenta con una amplia piscina y un jacuzzi, aunque algunos huéspedes ocasionalmente encontraron que la temperatura del jacuzzi era tibia o notaron problemas de limpieza. El acogedor vestíbulo está equipado con varios juegos grandes, como Jenga y Connect Four, que fomentan un ambiente social y relajado. Los huéspedes también pueden disfrutar de la fogata al aire libre y las parrillas para barbacoa, perfectas para relajarse. Hay un bar disponible, que ofrece una popular hora feliz de cortesía entre semana, aunque algunos huéspedes se sintieron decepcionados de que no estuviera abierto los fines de semana. Si bien el Wi-Fi gratuito generalmente es confiable, el gimnasio se considera pequeño, con algunos equipos ocasionalmente fuera de servicio, lo que lleva a los huéspedes a utilizar una instalación cercana. Algunas habitaciones carecen de un armario o espacio adecuado para colgar la ropa, y la ausencia de un microondas en la habitación es un punto frecuente de retroalimentación.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza y la comodidad de la habitación son mixtos, y muchos elogian las habitaciones espaciosas y las camas excepcionalmente cómodas que garantizan un sueño reparador. Sin embargo, un número notable de huéspedes informó preocupaciones con respecto a la minuciosidad de la limpieza, mencionando casos de cabello, manchas o polvo en varias áreas, y algunas habitaciones tenían olores desagradables o a humedad persistentes. Si bien algunas habitaciones están bien mantenidas, otras se describen como anticuadas y necesitan renovaciones, con problemas como papel tapiz despegado, alfombras desgastadas o accesorios dañados. Ocasionalmente se informó que el ruido del exterior de la habitación, el área de la piscina o las unidades de calefacción era perturbador. Los problemas de mantenimiento comunes incluyeron lavabos y duchas que se desaguan lentamente, inodoros que no funcionan correctamente y lámparas o televisores que no funcionan. A pesar de estos puntos, muchos huéspedes encontraron las habitaciones generalmente cómodas para su estadía, apreciando el amplio espacio y la calidad de la ropa de cama.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno de cortesía que recibe comentarios variados de los huéspedes. Muchos elogian la variedad del desayuno, y señalan la disponibilidad de artículos calientes como huevos, tocino, salchichas y waffles, a menudo describiéndolo como caliente, fresco y un buen comienzo para el día. La calidad de los huevos revueltos, en particular, se destaca con frecuencia como superior a las ofertas típicas de los hoteles. Sin embargo, un número significativo de huéspedes informó problemas con el desayuno, incluido que la comida estaba fría, que los artículos se agotaban rápidamente y no se reponían, o una selección limitada, y algunos encontraron que la calidad general estaba por debajo del promedio. También se plantearon preocupaciones sobre la frescura de ciertos artículos como la leche o el jugo de naranja. A pesar de estas inconsistencias, la conveniencia de un desayuno de cortesía es ampliamente apreciada. Además, los huéspedes mencionan con frecuencia el restaurante Machine Shed adyacente, elogiando la calidad de su comida y la conveniencia para otras comidas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es constantemente elogiada por los huéspedes por su conveniencia y accesibilidad. Situado justo al lado de la autopista, ofrece fácil acceso a varios puntos de interés, lo que lo convierte en una base ideal para explorar las áreas de Milwaukee y Waukesha. Los huéspedes aprecian su proximidad a las atracciones locales, incluidos los lugares deportivos, y una selección de restaurantes cercanos. Si bien algunos lo encontraron un poco más lejos de sus destinos específicos, reconocieron que este no era un problema específico del hotel. La disponibilidad de amplio estacionamiento es una ventaja notable, que contribuye a una experiencia de llegada y salida sin problemas. El posicionamiento estratégico del hotel permite un viaje sencillo, ya sea por placer o por negocios, lo que lo convierte en una opción preferida para aquellos que buscan una estadía bien conectada en la región.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos por su amabilidad y servicialidad. Los huéspedes destacan con frecuencia el servicio atento brindado por los miembros del equipo en varios departamentos, desde la recepción hasta el área de desayuno. Muchas reseñas elogian al personal por hacer todo lo posible para ayudar con las solicitudes, resolver problemas y crear un ambiente acogedor, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para el huésped. El proceso de registro generalmente se describe como rápido y eficiente. Sin embargo, los comentarios sobre el servicio de limpieza son mixtos; si bien algunas habitaciones se consideran limpias, varios huéspedes informaron problemas como que las habitaciones no se limpiaban durante estancias más cortas, que no se reponían las toallas o que no se vaciaba la basura. A pesar de estas inconsistencias en la limpieza, la dedicación del personal para brindar un excelente servicio al cliente es un tema recurrente.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta varios puntos adicionales para su estadía. El hotel tiene una política que admite mascotas, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que viajan con animales, y algunos huéspedes incluso reciben juguetes para mascotas al llegar. Una preocupación recurrente para muchos huéspedes es que la piscina esté cerrada por mantenimiento o reparaciones, a veces sin previo aviso, lo que puede ser decepcionante para aquellos que reservan específicamente para acceder a la piscina; sin embargo, en tales casos, a veces se ofrece una piscina alternativa en una propiedad cercana. Si bien el hotel generalmente está bien considerado, algunos huéspedes notaron obras o remodelaciones en curso en ciertas áreas, y hubo informes ocasionales de un ascensor averiado, lo que podría afectar la accesibilidad para algunos. También es importante tener en cuenta que el servicio de limpieza normalmente no se proporciona para estancias de menos de cinco noches, lo que significa que los huéspedes pueden necesitar solicitar toallas o servicios nuevos durante visitas más cortas.