WoodSpring Suites Macon North I-75

El hotel está diseñado principalmente para estancias prolongadas, ofreciendo cocinas pequeñas en cada habitación, lo que lo convierte en una opción adecuada para viajeros con presupuesto limitado, enfermeros itinerantes y aquellos que realizan viajes por carretera que buscan autosuficiencia. Los huéspedes destacan con frecuencia su asequibilidad y ubicación conveniente cerca de las principales carreteras. Si bien muchos aprecian el personal amable, existen preocupaciones significativas y recurrentes con respecto a la limpieza general y los problemas de plagas generalizados, particularmente las cucarachas, que algunos huéspedes encontraron en sus habitaciones. El hotel ofrece una experiencia básica y sin lujos. Para los huéspedes de larga duración, las instalaciones de cocina en la habitación son un gran atractivo. Para mejorar su estadía, es recomendable inspeccionar su habitación a fondo al llegar y estar preparado para las comodidades limitadas, asegurándose de traer artículos personales como utensilios de cocina y artículos de tocador, ya que estos no se proporcionan.

Instalaciones y servicios
La característica principal del hotel son sus cocinas pequeñas en la habitación, equipadas con refrigeradores grandes, microondas y estufas eléctricas de dos quemadores, que son muy valoradas por los huéspedes para la auto-preparación de comidas. Sin embargo, es crucial que los huéspedes traigan sus propios utensilios de cocina, ollas, sartenes y platos, ya que estos no se suministran. Muchos huéspedes expresan su decepción por la ausencia de comodidades comunes del hotel, como máquinas de hielo, planchas, secadores de pelo y cafeteras en la habitación, que normalmente se esperan. Si bien hay Wi-Fi gratuito disponible, se informa con frecuencia que es lento, y se requiere una tarifa adicional para obtener velocidades más rápidas y acceso para dispositivos adicionales. El ascensor y las áreas comunes a menudo se destacan por estar sucios y, a veces, emiten olores desagradables. Una lavandería está disponible para uso de los huéspedes.

Limpieza y comodidad de la habitación
Este aspecto recibe comentarios muy variados, a menudo negativos. Si bien algunos huéspedes informan que sus habitaciones están limpias, un número significativo describe pisos sucios (a veces pegajosos), ropa de cama y toallas manchadas y la presencia de cabellos en varias áreas. Un problema generalizado es la mención frecuente de cucarachas y otros insectos, junto con olores desagradables persistentes como humo, marihuana, desinfectante u olores rancios. La comodidad de la cama varía, algunos las encuentran cómodas, mientras que muchos otros las describen como duras, con marcos chirriantes o resortes visibles. El ruido es una queja común debido a las paredes delgadas, lo que permite que se escuchen fácilmente los sonidos de los vecinos, la carretera interestatal e incluso la construcción. Además, algunas habitaciones han informado de comodidades no funcionales, como televisores, estufas o calefacción, y problemas como la falta de puertas de gabinetes o electrodomésticos oxidados.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación conveniente del hotel directamente a la salida de la I-75 es un punto destacado constante, lo que lo hace fácilmente accesible para los viajeros y aquellos que están de paso. Los huéspedes aprecian su proximidad a varios centros comerciales y opciones para comer, lo que permite un fácil acceso a las necesidades y el entretenimiento sin viajes extensos. El estacionamiento generalmente se considera amplio, proporcionando suficiente espacio para vehículos, incluidos los más grandes con remolques, y se destaca por estar bien iluminado en algunas áreas. Si bien algunos huéspedes notan el ruido esperado de la carretera interestatal debido a su proximidad, la accesibilidad general a las principales carreteras y las comodidades locales es un aspecto positivo significativo, que contribuye a una estadía práctica y sencilla para muchos.

Personal y servicio
Los comentarios sobre el personal son notablemente mixtos, sin embargo, muchos huéspedes elogian al personal amable por ser servicial, agradable y complaciente, particularmente durante el check-in o al abordar problemas de la habitación, como el ruido o la necesidad de un cambio de habitación. A menudo se destacan personas específicas por su excelente servicio y trato cordial. Sin embargo, algunos huéspedes informan interacciones con personal grosero, particularmente con respecto a las políticas de reembolso o los registros de entrada tardíos, donde el personal no estaba disponible o no era útil, lo que generó frustración. También existen preocupaciones sobre que el personal no aborde adecuadamente las quejas por ruido u otros problemas de los huéspedes, y algunos casos en los que el personal es percibido como poco profesional o insensible a las preocupaciones serias, lo que crea una experiencia de servicio inconsistente.

Información adicional
El hotel atiende principalmente a huéspedes de estadías prolongadas, incluidos enfermeros itinerantes, y muchos residentes de larga duración contribuyen a su atmósfera única. Los huéspedes deben estar al tanto de una lista completa de reglas y regulaciones del hotel que se proporciona al hacer el registro de entrada, que algunos consideran inusualmente extensa. Si bien el hotel tiene una política que admite mascotas, algunos huéspedes informan desafíos para encontrar áreas adecuadas para que las mascotas hagan sus necesidades y los olores asociados. Los servicios de limpieza son limitados, generalmente ocurren una vez por semana, y los huéspedes a menudo son responsables de sacar su propia basura. Se mencionan obras en curso o renovaciones, que pueden contribuir al ruido e impactar la apariencia de las áreas comunes. La seguridad es una preocupación para algunos, con informes de puertas de entrada rotas y áreas de estacionamiento con poca luz, a pesar de las afirmaciones de vigilancia.