Wyndham Grand Novi Vinodolski Resort

Este extenso resort, conocido por sus impresionantes vistas al mar y una amplia variedad de piscinas, ofrece una escapada memorable para los huéspedes. Su característica distintiva es el acceso directo a una playa privada, complementada con numerosas instalaciones acuáticas, lo que lo convierte en un destino ideal para familias que buscan diversas opciones recreativas y parejas que desean una escapada tranquila y pintoresca. El gran tamaño de la propiedad y su hermoso entorno natural se destacan con frecuencia, proporcionando un amplio espacio para la relajación. Para mejorar su estancia, los huéspedes recomiendan estar preparados para las considerables distancias a pie entre las instalaciones y tener en cuenta las renovaciones en curso que tienen como objetivo modernizar ciertas áreas.

Instalaciones y servicios
El resort cuenta con una impresionante selección de piscinas, que incluyen múltiples opciones al aire libre, una piscina cubierta y áreas de chapoteo dedicadas para niños, algunas con agua salada. Los huéspedes aprecian el completo centro de spa, que incluye un gimnasio con saunas (aunque algunos señalan que necesitan reparación) y bañeras de hidromasaje, que brindan amplias oportunidades para la relajación y la actividad. La playa privada está bien equipada con tumbonas y sombrillas, lo que garantiza la comodidad junto al mar. Si bien la recepción principal y el Sky Bar a menudo son elogiados por su estética moderna, algunas partes más antiguas del resort, incluido cierto equipo de gimnasio e infraestructura general, se señalan como necesitadas de renovación o reparación. La conectividad Wi-Fi está disponible, aunque algunos huéspedes experimentaron un servicio lento o poco confiable, particularmente en los apartamentos.

Limpieza y confort de la habitación
Los comentarios sobre la comodidad y la limpieza de las habitaciones son mixtos, lo que refleja los esfuerzos de renovación en curso en toda la propiedad. Muchos huéspedes encontraron que sus habitaciones eran amplias y limpias, a menudo destacando las camas cómodas y el lujo de tener múltiples baños en las unidades más grandes. Las habitaciones con frecuencia ofrecen fantásticas vistas al mar, lo que mejora la experiencia general. Sin embargo, algunas evaluaciones indican que ciertos apartamentos están anticuados y muestran signos de desgaste, con problemas como moho en los baños, muebles manchados o aire acondicionado averiado. Si bien algunos huéspedes informaron una limpieza constante y cambios de toallas, otros notaron un servicio poco frecuente o la falta de comodidades básicas como un microondas o utensilios de cocina suficientes en las unidades de autoservicio.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del resort, particularmente los buffets de desayuno y cena, recibe elogios considerables por su variedad y sabor. Los huéspedes describen con frecuencia las comidas como una "experiencia gastronómica", con una amplia selección de platos, que incluyen mariscos frescos y diversas opciones. El restaurante a menudo ofrece un ambiente agradable con vistas panorámicas. Sin embargo, algunos huéspedes notaron que la comida, especialmente en el desayuno, podía estar fría o que las opciones se volvían repetitivas durante estancias más largas. La calidad del café de las máquinas fue un punto de crítica para algunos. El resort también cuenta con una pizzería y un bar, que ofrecen opciones adicionales de comida y bebida durante todo el día.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación frente al mar del resort es constantemente elogiada como excelente, ofreciendo vistas impresionantes del mar Adriático y las islas cercanas. Proporciona acceso directo a una playa privada, lo que lo hace conveniente para nadar y tomar el sol. La propiedad está situada en una ladera, lo que significa que los huéspedes deben esperar navegar por muchas escaleras y distancias considerables a pie para llegar a varias instalaciones y a la playa. Si bien la ciudad de Novi Vinodolski está a un agradable paseo de 20 minutos, las inmediaciones del resort tienen transporte público limitado. El aparcamiento está disponible en el lugar, incluidas opciones cubiertas, aunque conlleva una tarifa diaria adicional y puede estar ubicado a cierta distancia de los apartamentos.

Personal y servicio
El personal del resort recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención. Los huéspedes destacan con frecuencia el comportamiento amable y profesional del equipo, desde la recepción hasta el restaurante y el personal de limpieza. Muchos aprecian el proceso de registro rápido y la disposición del personal para ayudar con las solicitudes, como cambios de habitación o proporcionar comodidades adicionales. El servicio a menudo se describe como ir "más allá" para garantizar la satisfacción del huésped. Si bien la mayoría de las interacciones son positivas, algunos huéspedes notaron casos de servicio más lento durante las horas pico o inconsistencias en la limpieza, particularmente para las estancias en apartamentos.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que el aparcamiento de pago es una característica estándar, que conlleva una tarifa diaria, y su ubicación puede estar a una distancia considerable a pie de algunos alojamientos. El resort opera con un horario de registro de entrada tardío a las 4 PM, que ocasionalmente experimenta más retrasos. Para aquellos que se alojen en apartamentos, es aconsejable traer o comprar suministros básicos, ya que no hay una tienda de comestibles o panadería en el lugar, y las tiendas más cercanas están a pocos kilómetros de distancia. El resort mantiene una política que admite mascotas, y da cabida a los huéspedes que viajan con animales. Si bien la propiedad está en proceso de renovación, algunas áreas permanecen cerradas o parecen descuidadas, lo que puede dar una impresión mixta del estado general del resort.