Origin Lexington, a Wyndham Hotel

El hotel ofrece una lujosa escapada urbana, reconocido por su ubicación privilegiada dentro de The Summit at Fritz Farm, que proporciona acceso inmediato a tiendas y restaurantes de alta gama. Su diseño moderno y elegante, que a menudo incorpora temas locales de Kentucky como las carreras de caballos y el bourbon, lo convierte en un destino memorable. Los huéspedes elogian constantemente la limpieza, las camas cómodas y el personal atento del hotel. Es ideal para viajeros de negocios que asisten a conferencias, huéspedes de placer que buscan una base conveniente y vibrante, parejas en una escapada romántica y dueños de mascotas debido a sus políticas complacientes. Para mejorar su estancia, considere solicitar una habitación lejos del gimnasio o con puertas comunicantes para una experiencia más tranquila, y tenga en cuenta que los microondas no suelen estar disponibles en las habitaciones.

Instalaciones y servicios
El hotel ofrece un gimnasio bien equipado que incluye una bicicleta Peloton, lo que permite a los huéspedes mantener sus rutinas de ejercicio. Si bien la mayoría de las habitaciones cuentan con una cafetera, algunos huéspedes señalan que la calidad puede ser inconsistente, y algunas habitaciones están equipadas con máquinas Nespresso o Keurig. Muchas habitaciones incluyen una mini-nevera, aunque algunos huéspedes encontraron que eran muy pequeñas o no funcionaban correctamente, y un punto común de retroalimentación es la ausencia de un microondas en las habitaciones. A menudo hay agua cítrica de cortesía disponible en el vestíbulo, y se proporciona Wi-Fi gratuito en toda la propiedad, lo que garantiza que los huéspedes puedan mantenerse conectados. Algunos huéspedes mencionaron la disponibilidad de botellas de agua para comprar en la habitación.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los huéspedes elogian con frecuencia la limpieza general del hotel y las camas cómodas, a menudo descritas como suaves como una nube con almohadas mullidas, lo que garantiza un sueño reparador. En general, las habitaciones se consideran amplias y bien decoradas con una estética moderna y elegante. Sin embargo, algunos huéspedes informaron inconsistencias con el servicio de limpieza, y señalaron problemas como alfombras sin aspirar, polvo o sábanas sucias, y la falta ocasional de toallas o paños. Si bien muchas habitaciones son tranquilas, algunos huéspedes experimentaron ruido del gimnasio, los pasillos o las habitaciones adyacentes, y algunos notaron problemas con la presión del agua y el tiempo que tarda en estar disponible el agua caliente en la ducha. El diseño del baño generalmente se aprecia por su amplitud, aunque algunos encontraron que las puertas correderas de granero carecían de privacidad.

Comida y calidad de los alimentos
El restaurante del hotel, 33 Staves, recibe grandes elogios por su calidad de la comida, y muchos huéspedes disfrutan de comidas deliciosas y creativas, incluidos platos destacados como el salmón y las hamburguesas smash. El bar se destaca con frecuencia por estar bien surtido, ofrecer una gran selección de bourbon y vino, y tener mixólogos expertos que elaboran excelentes cócteles. El desayuno en el hotel recibe críticas mixtas; mientras que algunos lo encontraron delicioso y generoso, otros sintieron que era caro, lento o que los artículos parecían prefabricados. Un punto recurrente de retroalimentación es la falta de café de cortesía en el vestíbulo después de las 7 AM, lo que requiere que los huéspedes lo compren en el restaurante.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación privilegiada del hotel dentro de The Summit at Fritz Farm es constantemente elogiada como una gran ventaja, ya que ofrece acceso inmediato y a poca distancia a una amplia gama de tiendas de lujo y restaurantes, incluidos un Whole Foods y Starbucks. Esto lo convierte en una base ideal para los huéspedes que prefieren explorar a pie sin necesidad de conducir. El área se describe como segura y vibrante, y ofrece una experiencia integral justo afuera de las puertas del hotel. El hotel también ofrece aparcamiento gratuito en el establecimiento, que normalmente se encuentra alrededor del lado del edificio, lo que los huéspedes agradecen por su comodidad, aunque algunos notaron que puede ser una corta caminata hasta la entrada principal. Su accesibilidad a las principales autopistas, el campus de la Universidad de Kentucky y Keeneland también es un beneficio importante.

Personal y servicio
El personal del hotel generalmente recibe grandes elogios por ser amable, servicial y atento, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes. Muchos huéspedes destacaron a personas específicas que hicieron todo lo posible, brindando un excelente servicio al cliente. Los procesos de check-in y check-out a menudo se describen como rápidos y fáciles, aunque algunos huéspedes informaron problemas con el servicio lento o discrepancias en la facturación durante estos tiempos. Si bien la mayoría de los huéspedes encontraron que el personal era profesional y acogedor, hubo casos aislados en los que el personal de recepción fue percibido como menos cálido o poco servicial. El servicio de transporte y sus conductores son frecuentemente elogiados por su puntualidad y amabilidad, lo que hace que el transporte sea conveniente para los huéspedes.

Información adicional
El hotel es notablemente amigable con las mascotas, y da la bienvenida a los compañeros peludos con comodidades como pisos de laminado en las habitaciones e incluso ofrece una bolsa de regalo para perros con golosinas y juguetes, aunque algunos huéspedes notaron dificultades para encontrar áreas adecuadas para que hagan sus necesidades al aire libre cerca. La decoración única y el ambiente del hotel se mencionan con frecuencia, y los huéspedes aprecian el diseño moderno y elegante que incorpora temas locales de Kentucky, como las carreras de caballos y las destilerías de bourbon, creando un ambiente distintivo y memorable. La propiedad también es un lugar popular para eventos y conferencias, y muchos huéspedes elogian al personal por su excepcional apoyo y coordinación en la planificación e implementación de reuniones, desde fiestas navideñas hasta alojamiento para invitados de bodas.