Perry Lane Hotel, a Luxury Collection Hotel, Savannah

El hotel ofrece una lujosa escapada urbana, constantemente elogiado por su servicio excepcional y su hermoso diseño, que combina a la perfección la comodidad con un ambiente rico en historia. Su característica distintiva es el bar en la azotea con impresionantes vistas de la ciudad, complementado con servicios únicos como champán de cortesía disponible todo el día y un servicio gratuito de coche de lujo. Esto lo convierte en una opción ideal para parejas que buscan una escapada romántica, viajes de chicas que buscan una experiencia sofisticada y viajeros que aprecian un alto nivel de atención personalizada. Para mejorar su estancia, los huéspedes recomiendan encarecidamente utilizar el práctico servicio de coche para excursiones locales y disfrutar del ambiente vibrante del bar en la azotea, especialmente al atardecer.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes quedan constantemente impresionados por las comodidades de primer nivel del hotel, que incluyen una popular piscina en la azotea que ofrece un espacio tranquilo y limpio para la relajación, junto con un gimnasio bien equipado con bicicletas Peloton. El hotel ofrece champán de cortesía en el vestíbulo durante todo el día, a menudo con la opción de vasos para llevar, y ofrece un práctico servicio de coche de lujo que transporta a los huéspedes en un radio de tres millas. Otras instalaciones notables incluyen una encantadora biblioteca, un animado bar de cócteles boutique y una zona con juegos de arcade. Si bien algunos huéspedes notaron la ausencia de máquinas de hielo en cada piso o cafeteras en las habitaciones, el hotel se asegura de que los huéspedes se mantengan hidratados con agua gratuita disponible y proporciona paraguas para mayor comodidad.

Limpieza y confort de la habitación
Las habitaciones se describen ampliamente como amplias, elegantes y cuidadosamente equipadas, proporcionando un ambiente cómodo y estéticamente agradable. Los huéspedes destacan con frecuencia los cómodos colchones y las almohadas, que garantizan una noche de sueño reparador. Los hermosos baños cuentan con duchas grandes con excelente presión de agua, y algunos incluyen bañeras de hidromasaje. La mayoría de los huéspedes consideran que las habitaciones son tranquilas, aunque algunos experimentaron ruido del bar, callejón o construcción adyacentes. Si bien el hotel mantiene un alto nivel de limpieza con un servicio de limpieza diario diligente, algunos comentarios aislados mencionaron problemas menores como pelo de animales o una habitación que se sentía menos que impecable. A menudo se nota un aroma agradable y atractivo en todo el hotel, aunque algunos huéspedes detectaron un olor a humedad o a palomitas de maíz con mantequilla en ciertas áreas.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece una variedad de opciones gastronómicas atractivas, con el restaurante principal, The Emporium, recibiendo grandes elogios por su comida deliciosa y su servicio impecable, particularmente para el desayuno y el brunch. Los huéspedes aprecian los productos frescos y los sólidos elementos del menú disponibles. El bar en la azotea, Peregrin, es un lugar popular por sus opciones de cócteles y sus impresionantes vistas, aunque algunos notaron que su selección de comida se limita a porciones del tamaño de una comida sin bocadillos más pequeños. El hotel también cuenta con un bar restaurante y un bar de cócteles boutique, ambos ofreciendo experiencias distintivas y memorables. Si bien la mayoría de los comentarios sobre la calidad de la comida son positivos, algunos huéspedes encontraron que el restaurante era ruidoso o caro, y algunos desearon más opciones de desayuno "para llevar".

Ubicación y accesibilidad
El hotel cuenta con una ubicación céntrica en el corazón del distrito histórico de Savannah, lo que lo hace increíblemente conveniente para que los huéspedes exploren la ciudad a pie. Está a poca distancia a pie de numerosas atracciones populares, como el río, Forsyth Park y varias tiendas y restaurantes. Este lugar privilegiado permite a los huéspedes sumergirse en el encanto de la ciudad sin necesidad de un coche. El servicio de aparcacoches está disponible, aunque se destaca por ser caro y ocasionalmente lento o problemático, y algunos huéspedes lo describen como un "zoológico". Sin embargo, el servicio gratuito de coche de lujo del hotel dentro de un radio de dos a tres millas mitiga en gran medida la necesidad de transporte personal, proporcionando una alternativa muy valorada y eficiente para moverse.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente elogios abrumadores por su servicio excepcional, descrito como amable, servicial, atento y genuinamente cálido. Los huéspedes destacan el proceso de registro rápido y la voluntad del personal de ir más allá, desde el servicio de aparcacoches hasta la recepción y el conserje. El servicio de limpieza es frecuentemente elogiado por su calidad de 5 estrellas y la limpieza diaria de las habitaciones. Si bien la mayoría de las interacciones son muy positivas, algunos huéspedes informaron casos de falta de personal, lo que provocó un servicio más lento a veces, o problemas aislados con la experiencia del personal. A pesar de estas raras ocurrencias, el hotel es elogiado por su enfoque profesional para resolver cualquier inquietud, asegurando que la satisfacción del huésped siga siendo una prioridad máxima.

Información adicional
El hotel ofrece varias ventajas únicas y muy apreciadas, incluyendo champán de cortesía disponible todo el día en el vestíbulo, a menudo con la opción de vasos para llevar, y un servicio gratuito de coche de lujo que transporta a los huéspedes dentro de un radio de dos a tres millas. Los huéspedes deben tener en cuenta una tarifa de destino que cubre ciertos servicios, aunque algunos encontraron que su explicación no estaba clara. El hotel mantiene una política que admite mascotas, aunque encontrar áreas al aire libre adecuadas para mascotas puede ser un desafío. Si bien el hotel consta de dos edificios, uno de los cuales es un anexo al otro lado de la calle, lo que requiere que los huéspedes salgan al aire libre para acceder a algunas instalaciones, esto generalmente no es un inconveniente importante. El hotel también es un lugar popular para bodas, conocido por sus hermosos espacios y su atento personal para eventos.