Radisson Blu Resort & Spa Karjat

Este extenso establecimiento ofrece una escapada memorable, que se distingue por su ubicación serena en medio de exuberante vegetación y montañas, proporcionando un ambiente tranquilo ideal para relajarse. Su característica distintiva es la combinación de un hermoso entorno natural con una amplia gama de actividades en el lugar, lo que lo convierte en un destino integral. El hotel es particularmente adecuado para familias que buscan diversas opciones de entretenimiento, parejas que buscan una escapada relajante y grupos corporativos o aquellos que asisten a eventos debido a sus amplias instalaciones. Los huéspedes elogian constantemente al atento personal, la calidad generalmente alta de la comida y el alojamiento cómodo y espacioso. Para mejorar su estancia, es aconsejable preguntar sobre el estado de las carreteras de acceso antes de la llegada y aclarar cualquier beneficio de membresía o política de salida tardía directamente con la recepción.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una variedad de instalaciones diseñadas para satisfacer diversos intereses. La piscina es frecuentemente elogiada por ser grande, limpia y bien mantenida, a menudo descrita como adecuada tanto para adultos como para niños, y algunos señalan su control de temperatura. Un punto destacado importante es la extensa zona de juegos, que ofrece numerosas actividades como bolos, juegos de arcade, tenis de mesa, cricket cubierto y una zona de juegos blandos con una cama elástica, que proporciona un amplio entretenimiento, especialmente para los huéspedes más jóvenes. Si bien hay un gimnasio disponible con una buena selección de máquinas, algunos huéspedes han notado problemas con equipos rotos o falta de personal. También hay un spa en el lugar para la relajación. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de Wi-Fi, aunque algunos han experimentado conectividad esporádica. La propiedad también cuenta con grandes instalaciones para banquetes y convenciones, lo que la convierte en una opción popular para eventos.

Limpieza y comodidad de la habitación
En general, los huéspedes consideran que las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, y a menudo destacan su decoración acogedora y agradable, con algunas suites que ofrecen vistas impresionantes. Las camas se describen constantemente como cómodas, lo que garantiza una estancia reparadora. Sin embargo, algunas evaluaciones indican inconsistencias en el mantenimiento de las habitaciones, con menciones de unidades de aire acondicionado que necesitan servicio, grietas en las paredes, pintura descascarada o accesorios de baño antiguos. Una minoría de huéspedes ha informado de problemas específicos como fugas en el baño, suelos mojados, inodoros rotos o falta de mamparas de ducha adecuadas. Si bien la mayoría de las habitaciones se consideran tranquilas, algunos visitantes han experimentado niveles de ruido provenientes de eventos corporativos o actividades matutinas. La presencia de balcones con muebles para sentarse es una característica popular, que mejora la experiencia general de la habitación.

Comida y calidad de los alimentos
La experiencia gastronómica del hotel recibe comentarios en gran medida positivos, y muchos huéspedes elogian la deliciosa comida y su excelente calidad. El bufé de desayuno se destaca con frecuencia por su amplia variedad y generosa oferta, que ofrece numerosas opciones, incluidos productos de panadería sin huevo y opciones vegetarianas. Restaurantes como The Palms y Panorama destacan por su atento servicio. Sin embargo, los comentarios sobre la consistencia de la comida son mixtos; si bien muchos elogian el sabor, algunos huéspedes han descrito ciertos platos como "no a la altura", "mediocres" o "demasiado salados", con críticas específicas con respecto a los platos del sur de la India. Algunos huéspedes informaron que la comida se servía fría o notaron precios altos para ciertos artículos a la carta. A pesar de estas preocupaciones ocasionales, el consenso general apunta a una oferta culinaria generalmente satisfactoria y diversa.

Ubicación y accesibilidad
El hotel está situado en una ubicación serena en medio de montañas y cerca del río Ulhas, lo que proporciona un entorno tranquilo y pintoresco para una escapada. Está aproximadamente a 20-30 minutos del centro de la ciudad más cercano, lo que ofrece una sensación de aislamiento del bullicio urbano. Sin embargo, una preocupación importante y recurrente entre los huéspedes es el estado de las carreteras de acceso, que con frecuencia se describen como "patéticas", "malas" o "en muy malas condiciones", lo que hace que el viaje al hotel sea desafiante y agotador. Si bien la propiedad ofrece amplio espacio de estacionamiento, algunos huéspedes han notado problemas con el servicio de aparcacoches o la falta de estacionamiento designado para vehículos turísticos. La ubicación remota significa que no hay otras opciones gastronómicas o atracciones en un radio cercano, y los servicios de transporte compartido como Uber u Ola normalmente no operan en la zona.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente grandes elogios por su excepcional hospitalidad y atento servicio. Los huéspedes los describen con frecuencia como corteses, serviciales, amables y educados, y a menudo hacen todo lo posible para garantizar una estancia confortable. El equipo de recepción es elogiado por su eficiencia y disposición para ayudar con las solicitudes, aunque algunos huéspedes han informado de procesos de registro caóticos o retrasados, particularmente para grupos grandes. El personal de limpieza destaca por su rapidez y atención al detalle en el mantenimiento de la limpieza y la decoración de las habitaciones. El personal del restaurante destaca por su servicio proactivo y complaciente, y a menudo hace esfuerzos especiales para satisfacer las preferencias de los huéspedes. En general, el compromiso del hotel de brindar un excelente servicio es una característica destacada, que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes.

Información adicional
Los huéspedes deben tener en cuenta que la propiedad organiza con frecuencia eventos corporativos y bodas, que, si bien utilizan las amplias instalaciones del hotel, a veces pueden provocar áreas comunes abarrotadas o molestias por ruido que afectan a los huéspedes de ocio. Algunos visitantes han informado de problemas con el programa de beneficios para miembros del hotel, incluidas las dificultades para recibir beneficios de salida tardía o puntos de fidelidad. Un cambio de política notable mencionado por los huéspedes es la introducción de un cargo por un colchón adicional, que antes era gratuito. Si bien el hotel mantiene una política que admite mascotas, encontrar áreas al aire libre adecuadas cerca puede ser un desafío. También se observan cortes de energía recurrentes, aunque el hotel está equipado con un generador de respaldo, lo que provoca cortes temporales que pueden afectar las comodidades en la habitación, como los televisores. El hotel generalmente no permite comida del exterior.