Sky Tree Hotels

El hotel es ampliamente reconocido por ofrecer una relación calidad-precio excepcional, lo que lo convierte en una opción popular para viajeros con presupuesto limitado y aquellos que buscan una estancia asequible pero cómoda. Muchos huéspedes, incluidas enfermeras viajeras y familias, lo consideran una opción fiable tanto para visitas cortas como para estancias prolongadas. Aunque está en proceso de renovación, el establecimiento mantiene un ambiente generalmente limpio con alojamientos confortables. El personal recibe constantemente grandes elogios por su actitud amable y servicial, lo que contribuye significativamente a una experiencia positiva para los huéspedes. La presencia de una piscina cubierta climatizada y un jacuzzi es una característica notable, aunque su disponibilidad a menudo se ve afectada por las actualizaciones en curso. Para garantizar una estancia sin problemas, se aconseja a los huéspedes que confirmen el estado operativo de la piscina y el jacuzzi antes de su llegada y que estén al tanto de la política de depósitos del hotel, ya que sus términos pueden variar.

Instalaciones y servicios
El hotel cuenta con una piscina cubierta climatizada y un jacuzzi, que se destacan con frecuencia como servicios atractivos, especialmente para familias. Sin embargo, numerosos huéspedes han informado que estas instalaciones a menudo están cerradas por renovación o mantenimiento, lo que genera decepción. Si bien algunas reseñas mencionan un gimnasio, su estado y disponibilidad no siempre son elogiados. Los huéspedes aprecian la comodidad del Wi-Fi gratuito en todo el establecimiento, lo que garantiza la conectividad. También se mencionan máquinas expendedoras y máquinas de hielo para refrigerios rápidos. Algunos huéspedes han notado problemas con el ascensor, incluidas largas esperas o fallas temporales. Una lavandería está disponible, lo que agrega comodidad para estancias más largas. El trabajo de renovación en curso es visible en varias áreas, lo que afecta la funcionalidad completa de algunos servicios.

Limpieza y comodidad de la habitación
Los comentarios de los huéspedes sobre la limpieza de la habitación son mixtos, y muchos encuentran sus alojamientos limpios y bien mantenidos, mientras que algunos informan problemas como sustancias pegajosas en las alfombras, áreas sin limpiar o un olor persistente a humedad o agrio. Las camas son constantemente elogiadas por ser cómodas, a menudo descritas como con colchones suaves con cubierta tipo almohada, lo que garantiza una noche de sueño reparador. Sin embargo, algunos huéspedes han experimentado problemas con las instalaciones del baño, incluidos bañeras y lavabos obstruidos, baja presión de agua en las duchas y puertas sin cerrojo o dañadas. Los niveles de ruido pueden ser una preocupación, con informes de ruido del tráfico del pasillo y ruido de la carretera ocasional que afecta la tranquilidad. Si bien las unidades de aire acondicionado son generalmente silenciosas y efectivas, algunos huéspedes notaron problemas con los enchufes sueltos y las cafeteras o televisores que no funcionan.

Comida y calidad de los alimentos
El hotel ofrece un desayuno de cortesía, que recibe comentarios variados de los huéspedes. Muchos aprecian la comodidad y la variedad de artículos calientes disponibles, como salchichas, huevos, bollos y salsa y gofres. Algunos huéspedes consideran que la calidad es aceptable para una oferta gratuita, mientras que otros expresan una decepción significativa, describiendo la comida como "incomible" o mal preparada, con problemas como salchichas hervidas y salsa aguada. Las máquinas de café y jugo se mencionan con frecuencia como fuera de servicio o que proporcionan bebidas de baja calidad, y algunos huéspedes notan una falta de variedad en opciones como cereales, yogur o fruta. El área de desayuno en sí generalmente se describe como espaciosa y agradable. En general, si bien proporciona un comienzo conveniente para el día, las expectativas para la variedad del desayuno y la calidad de los alimentos deben ser moderadas.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación del hotel es un punto importante de discusión entre los huéspedes. Si bien ofrece fácil acceso a la autopista y está convenientemente situado cerca de varios restaurantes y el Expo Center, muchas reseñas expresan preocupaciones sobre el área circundante inmediata, describiéndola como "no la más segura" o "deteriorada". Algunos huéspedes han informado sentirse incómodos debido a la presencia de personas percibidas como sospechosas en el estacionamiento y sus alrededores, con un caso de daño al vehículo. A pesar de estas preocupaciones, el hotel en sí generalmente se considera seguro, con medidas como el acceso con tarjeta llave a las entradas. El estacionamiento está disponible en el lugar, aunque se ha notado su condición en ciertas áreas. La proximidad a las principales carreteras lo convierte en una parada práctica para los viajeros, pero se recomienda estar al tanto del contexto del vecindario.

Personal y servicio
El personal del hotel recibe constantemente comentarios abrumadoramente positivos, y los huéspedes frecuentemente elogian su amabilidad, servicialidad y atención. Muchos críticos destacan el proceso de registro rápido y la disposición del personal para abordar las inquietudes y satisfacer las solicitudes, incluso en situaciones difíciles. Los servicios de limpieza generalmente son apreciados por mantener las habitaciones limpias, aunque algunos huéspedes han notado problemas con las políticas de "no molestar" o el servicio inconsistente. Se menciona la presencia de seguridad en el lugar, lo que contribuye a una sensación de seguridad, aunque algunas interacciones con la seguridad se han descrito como demasiado enérgicas. En general, la dedicación del personal a brindar un buen servicio es un tema recurrente, a menudo citado como un aspecto positivo importante de la estadía, a pesar de otros posibles inconvenientes de la propiedad.

Información adicional
Un punto importante de controversia para muchos huéspedes es el depósito de $100 requerido al momento del registro, que a menudo no se comunica claramente antes de la reserva. Los huéspedes informan que este depósito, si se paga con tarjeta, puede tardar entre 7 y 10 días en ser reembolsado, lo que causa frustración. Si se paga en efectivo, los huéspedes deben esperar una inspección de la habitación. El hotel se encuentra actualmente en amplias renovaciones, que, si bien prometen futuras mejoras, con frecuencia resultan en instalaciones cerradas como la piscina y el jacuzzi, y trabajos de construcción visibles, que a veces causan ruido o desorden. Algunos huéspedes también han notado una tarifa de registro anticipado y problemas con la funcionalidad de la tarjeta llave para las habitaciones y las entradas laterales. La propiedad se describe como un edificio antiguo bajo nueva administración, con esfuerzos continuos para actualizar y mejorar la experiencia del huésped.