The Crawford Hotel

Este hotel ofrece una experiencia verdaderamente única e inolvidable, siendo su característica principal su perfecta integración dentro de una activa y bellamente restaurada Union Station. Este vibrante entorno lo convierte en una opción ideal para viajeros en tren que buscan una comodidad sin igual, así como para turistas y visitantes deseosos de explorar las atracciones del centro a pie. Los viajeros de negocios apreciarán las habitaciones tranquilas a pesar del animado ambiente, mientras que las parejas pueden disfrutar de una escapada lujosa y romántica. El hotel también atiende bien a las familias, ofreciendo alojamientos espaciosos y fácil acceso al transporte público. Los huéspedes destacan constantemente el excepcional servicio del personal, el encanto histórico del hotel y la variedad de ventajas gratuitas. Para mejorar su estancia, aproveche al máximo el transporte local gratuito y el servicio de tren directo desde el aeropuerto.

Instalaciones y servicios
Los huéspedes quedan constantemente impresionados por la amplia gama de servicios gratuitos y comodidades en el lugar. Estos incluyen viajes gratis en Lyft dentro de un radio de dos millas, una cálida bienvenida con una selección de Prosecco, vino o whisky a la llegada, y ofertas diarias como café de Pig Train Coffee y helado de Milkbox Ice Creamery. Muchos también disfrutan de una copa en el happy hour en el Terminal Bar. El hotel ofrece agua embotellada y varios aperitivos, lo que aumenta la comodidad. Los huéspedes tienen acceso a un gimnasio Oxford Club bien equipado, que algunas reseñas mencionan que incluye sauna, sala de vapor y bañera de hidromasaje. Hay Wi-Fi gratuito disponible en todo el establecimiento, y la presencia de una librería Tattered Cover y varias tiendas dentro de Union Station aumenta el atractivo general.

Limpieza y confort de la habitación
Las habitaciones son ampliamente elogiadas por su limpieza impecable y su confort general, a menudo descritas como hermosas, espaciosas y con una decoración única. Los huéspedes informan constantemente de una noche de sueño reparador en las cómodas camas con ropa de cama de alta calidad, aunque algunos encontraron que los colchones eran demasiado blandos. A pesar de la bulliciosa ubicación del hotel dentro de una estación de tren, las habitaciones son notablemente tranquilas e insonorizadas, lo que minimiza eficazmente tanto el ruido del tren como el ruido de la calle. Las comodidades de la habitación incluyen techos altos, una decoración única y lujosos artículos de tocador Grown Alchemist. Los baños a menudo se destacan como espaciosos y lujosos, con duchas a ras de suelo y, en muchos casos, grandes bañeras de inmersión o bañeras con patas. Algunos problemas menores observados incluyen cafeteras ocasionalmente no funcionales, almacenamiento limitado como armarios o cajones, y a veces iluminación tenue.

Comida y calidad de los alimentos
La ubicación del hotel dentro de Union Station ofrece a los huéspedes una gran cantidad de opciones gastronómicas muy bien valoradas. Las opciones populares incluyen Snooze para el desayuno, que recibe elogios constantes por su calidad y variedad. Otros establecimientos en el lugar como Mercantile, Ultreia y Jax Fish ofrecen diversas experiencias culinarias, desde alta cocina hasta comida informal. El Terminal Bar y el Cooper Lounge se mencionan con frecuencia por su ambiente animado, sus excelentes cócteles y como lugares ideales para observar a la gente. Si bien la mayoría de las experiencias gastronómicas son positivas, algunos huéspedes notaron problemas con la aplicación de servicio de habitaciones y dificultades para cargar las comidas de ciertos restaurantes directamente a su habitación, ya que no todos están completamente integrados con la facturación del hotel.

Ubicación y accesibilidad
La ubicación céntrica del hotel dentro de Union Station es una ventaja significativa, ya que ofrece acceso directo y conveniente a la estación de Amtrak y al tren del aeropuerto, lo que facilita las llegadas y salidas. Los huéspedes aprecian la excelente facilidad para caminar a numerosas atracciones del centro, incluyendo Coors Field, Ball Arena, el 16th Street Mall, varios museos y el RiNo Arts District. Las opciones de transporte público, como la estación de tren ligero y el centro de autobuses, están disponibles justo afuera del hotel. Si bien el estacionamiento está disponible a través del servicio de aparcacoches, algunos huéspedes lo encontraron caro o experimentaron pequeñas dificultades para acceder al área de aparcacoches. El área circundante se describe como vibrante y animada, con una amplia gama de opciones de restaurantes, tiendas y cafeterías al alcance de la mano.

Personal y servicio
El personal recibe constantemente elogios excepcionales por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo general, a menudo haciendo todo lo posible para garantizar una estancia agradable. Los huéspedes destacan con frecuencia la cálida y personalizada bienvenida, que a menudo incluye bebidas de cortesía y música en vivo. Se agradecen los procesos de registro rápido y salida, así como la atención del personal a las solicitudes, como la preparación anticipada de la habitación o el almacenamiento de equipaje. El servicio de Lyft gratuito es una característica destacada, con personal que organiza eficientemente los viajes y ofrece valiosas recomendaciones locales. Si bien en general es excelente, algunos huéspedes notaron pequeñas inconsistencias en el servicio de limpieza para estancias más largas, como limpiezas diarias perdidas u olvido de servicios, pero en general, el compromiso del personal de brindar un excelente servicio es un tema recurrente.

Información adicional
El carácter único del hotel está profundamente arraigado en su preservación histórica y belleza arquitectónica, que combina el encanto vintage con la elegancia moderna. Los huéspedes a menudo mencionan el aroma característico del hotel y la presencia de un arpista en vivo en el vestíbulo, lo que contribuye a un ambiente sofisticado. El hotel ofrece varias ventajas únicas, que incluyen refrigerios diarios, chocolate caliente o vino disponibles en la recepción. Si bien la mayoría de las experiencias son positivas, algunos huéspedes han notado que el hotel ocasionalmente tiene una tarifa de destino o cargos similares que pueden no ser totalmente transparentes por adelantado. Además, algunas reseñas mencionan obras en curso en ciertas áreas de Union Station, aunque esto generalmente no afecta las habitaciones.